不确定要不要做品牌广告？Just Do It！
熟悉按点击付费的营销人员通常对品牌广告只有理论的的了解。他们用技术术语来定义它，但不了解它的好处。这些营销人员可能会说，“品牌广告的重点是提高知名度、培养客户忠诚度以及与客户建立持久的联系。”因此，当营销人员试图在本周或本月达到销售目标时，品牌广告可能看起来只是理论上的，是一种浪费的努力。
品牌和搜索流量需要明确的是，营销团队应该从直接反应广告开始。但不要就此止步。品牌广告是改善所有营销工作的下一步。
以搜索流量为例。
在一次谈话中，一家年销售额超过 1000 万美元的企业的顶级营销人员向我抱怨，消费者在 Google 上搜索他竞争对手的名字比搜索他自己的名字还要多。
这位精明的专业人士应该意识到这是一场品牌之战，他的竞争对手有更多的品牌知名度。许多潜在客户正在寻找他们已经知道的品牌，而不是寻找产品类别。
谷歌趋势证实，收入为 1000 万美元的业务（红色）的搜索量少于其竞争对手（蓝色）。
不同之处在于品牌广告。在 YouTube、流媒体视频服务甚至传统渠道上投放品牌广告几乎肯定会给该公司带来搜索流量方面的竞争优势。
品牌与信任购物者的信任是复杂的。强大的产品、准时交货和良好的产品价值都是建立信任的基础，品牌广告也是如此。
Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在2021年Dreamforce主题演讲中提出了“可信企业”的概念。贝尼奥夫认为，为了赢得信任，企业必须优先考虑利益相关者、透明运营并承担责任。他强调，建立值得信赖的企业是一项以客户为中心的战略的持续努力——优先考虑数据安全和隐私，并投资于员工福利。这不是一个快速的过程。
但信任并不等于显赫。企业可以通过品牌活动传达这种信任。购物者购买他们认可和信任的品牌。对于首次购买者和重复购买者来说都是如此。
Salesforce 的品牌营销活动（例如 2019 年的示例）传达了信任的信号。
耐克长期以来一直依靠其无处不在的旋风和“Just do it”口号进行品牌宣传。两者都能唤起许多消费者的记忆和情感。
耐克无处不在的旋风和“Just do it”的口号唤起了许多消费者的回忆和情感。
更好的性能品牌广告使所有活动效果更好。
Callihan Content Creation 总裁 Diane Callihan写道：“企业可能会因为缺乏直接投资回报而拒绝品牌广告。”“但随着时间的推移，建立品牌关系可能会在你不知情的情况下推动销售。例如，将购买的所有功劳归因于搜索广告转化可能会产生误导。虽然搜索广告可能已经完成了交易，但它可能并不是导致客户购买的主要营销活动。一致且稳定的品牌广告通常为成功的搜索广告和其他转化奠定了基础。”
卡利汉的观点与爱德曼2019年Trust Barometer Special Report: In Brands We Trust?一致。（PDF）。研究发现，品牌认知度和信任度使广告接受度提高了 28%。
这包括直接响应广告。想象一下针对几乎相同的产品和价格的两个直接响应活动；拥有最知名品牌的广告商几乎总能收到更好的反响。最重要的是，我们要意识到品牌广告可以提高所有营销渠道的绩效。
文章翻译自：Practical Ecommerce ;原文链接：https://pec-ly.com/?6n9O
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