亚马逊上传的22种常见报错解决方案
在亚马逊平台上从事过产品销售的卖家基本都清楚,不论是欧洲站,还是北美站,在创建、管理库存或上传数据时,经常都会遇到错误代码报错的场景。
此时,大多数新手卖家看到均会一脸懵圈,不知如何下手。
今天就跟大家分享一些亚马逊店铺运营过程中常见系列及其他错误代码的说明,便于卖家明白是在哪个环节出现了问题,找准定位快速解决问题。
【1】错误代码:8566 Product: 8566 SKU does not match any ASIN and the product data provided is not eligible for ASIN creation.
解决方案:1、请更换UPC/EAN,UPC12位EAN13位,不同变种sku对应UPC/EAN不可重复或已被使用。2、brand 和制造商无效,品牌没有备案请更换,可写产品拼音(不可写oem)
【2】错误代码:8571 8571 We have temporarily removed your ability to create new ASINS because an unusually high number of ASINs have been created from your account. However, you can continue to match your products against existing ASINs.
解决方案:当前店铺刊登额度已达到上限,请到【Amazon后台-帮助-联系我们】和平台官方客服了解提升额度相关知识
【3】错误代码:8560 Missing
解决方案:1. Missing Attributes 代表属性缺失,在产品属性搜索框搜索Attributes后面的词语进行完善
2.standard_product_id 【产品信息-产品ID】 或直接ctrl+F 搜索产品IDUPC12位EAN13位
3.product_type 【产品信息-产品类型】或直接ctrl+F 搜索 产品类型
4.department 【属性信息-Department】或直接ctrl+F 搜索 Department 或【属性信息】搜索属性名称
5.part_number【属性信息-Part Number】或直接ctrl+F 搜索 Part Number 或【属性信息】搜索属性名称
【4】错误代码:8541 Product: 8541 The SKU data provided is different from what's already in the Amazon catalog. The standard_product_id data provided matches ASIN B07TF2PXNZ, but the following data is different from what's already in the Amazon catalog: brand (Merchant: 'ANMANLI' / Amazon: '???(None)'). If this is the right ASIN for your product, update your data to match what's in the Amazon catalog. If it's not the right ASIN, make sure that your data for standard_product_id is correct.
解决方案:1、请更换UPC/EAN,UPC12位EAN13位,格式错误或者已被使,不同变种sku不可重复 2、brand 和制造商无效,品牌没有备案请更换,可写产品拼音(不可写oem)
【5】错误代码:8567 Product: 8567 SKU 1200007997 does not match any ASIN and contains invalid values for attributes required for creation of a new ASIN. New ASIN creation requires the following attributes, for which this SKU provided invalid attribute value(s): metal_type. Product: 8567 SKU 001234564256 does not match any ASIN and contains invalid values for attributes required for creation of a new ASIN. New ASIN creation requires the following attributes, for which this SKU provided invalid attribute value(s): standard_product_id.
解决方案:provided invalid attribute value(s)后面的单词为无效的属性,standard_product_id为产品ID,其他报错单词请直接ctrl+F搜索完善即可 standard_product_id处理办法 1、请更换UPC/EAN,UPC12位EAN13位,不同变种sku对应UPC/EAN不可重复或者已被使用。2、brand 和制造商无效,品牌没有备案请更换,可写产品拼音(不可写oem)
【6】错误代码:90205 Product: 90205 The value '016071761375' does not meet the minimum length limit for attribute '[gtin]'. in SKU: [6249200021] Product: 90205 The value '6466462067915' does not meet the maximum length limit for attribute '[upc]'. in SKU: [20190723-0005]
解决方案:属性长度无效, UPC-12位 EAN-13位 PZN-7位 GTIN-14位 GCID-16位
【7】错误代码:1. 99006 未生效 Product: 99006 A value is required in the "Anzahl" field because there are values in dependent fields.: [Bearbeitungszeit = "2"].
解决方案:required in the "xx" field 双引号里面的属性缺失,产品页面进行完善该属性。
2.Product: 99006 A value is required in the "Product Type" field because there are values in dependent fields.: [Title = "Diaper Bag Backpack Unicorn Fashion 2019 Travel Baby Bag with Stroller Straps Large Capacity"].
解决方案:产品类型必填,点击产品编辑页面ctrl+F搜索产品类型进行完善
3.Product: 99006 A value is required in the "Quantity" field because there are values in dependent fields.: [Handling Time
解决方案:产品库存不可写0,请填写真实的库存数据
4.Product: 99006 A value is required in the "Color Map" field because there are values in dependent fields.: [Color = "RED"]. 解决方案:Color Map必填,点击产品编辑页面ctrl+F搜索进行完善
5.Product: 99006 A value is required in the "Size Map" field because there are values in dependent fields.: [Size = "XXL"]. 解决方案:Size Map必填,点击产品编辑页面ctrl+F搜索进行完善。
【8】错误代码:90111 未生效 Product: 90111 Display Length 字段包含无效值:15cm. 值"15cm"不是有效的 DECIMAL。
解决方案:属性必填或填写的属性单位格式错误,点击产品编辑页面ctrl+F搜索下报错的内容进行修改完善
【9】错误代码:99003 未生效 99003 指定的商品变体主题缺少必填值: [Display Length = "15cm"], [display_dimensions_unit_of_measure = null], [Variation Theme = "Length"].
解决方案:变种主题的变种属性及属性值必填,格式无效,点击产品编辑页面ctrl+F搜索下【变种主题】进行修改(比如colorsize变种主题,那么变种输入color、size,color 下面输入具体的颜色单词不要输入其他词语)
【10】错误代码:6039 未生效 Product: 6039 Merchant is not authorized to sell products under this restricted product group.
解决方案:您没有销售该产品的权限,详情可咨询亚马逊店铺后台官方客服http://sellercentral.amazon.ae/gp/help/200333160
【11】错误代码:20009 20009 Your image was 36 pixels wide and 36 pixels in height. Please submit an image with the longest side being a minimum length of 110 pixels.
解决方案:您的图片大小是xxx,请保证图片大于110x110像素.
【12】错误代码:80005 Product: 8005 You are attempting to change an identity attribute for this SKU. To proceed, please delete this SKU and recreate the SKU with the appropriate identity attribute. For more information and detailed instructions, see: http://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/23191
解决方案:upc不可重复使用,不同产品需要进行更换upc,比如美国用此UPC然后创建引用此产品发布到其他的站点UPC需要进行更换.
【13】错误代码:8026 Product: 8026 You are not authorized to list products in this category. To sell products in this category you need to obtain approval by following the instructions given here:http://sellercentral.amazon.ae/gp/help/200333160
解决方案:您无此类目发布权限,请更换下分类。或者申请详情查看 http://sellercentral.amazon.ae/gp/help/200333160
【14】错误代码:5561 Product: 5561 You may not use trademarked terms in the keywords attribute. Please review our prohibited seller activities and actions at https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200386250
解决方案:关键词中不能有商标用语,请点击产品页面刊最下方Search Tearm位置进行修改。
【15】错误代码:20014 Image: The submitted image is invalid or corrupted Product: 20014 The submitted image is invalid or corrupted.
解决方案:图片无法正常打开或格式不符1、需要.jpg格式 2、可复制图片链接到其他的浏览器上面无法打开需要重新添加图片。
【16】错误代码:300060 300060 We could not access the media at URL https://wxalbum-10001658.image.myqcloud.com/wxalbum/258150/20190624155041/62a7fc39b686ccca87d46c416ef3a885.jpg. Ensure that the URL is correct and the media is publicly accessible.
解决方案:图片无法正常打开或格式不符1、需要.jpg格式 2、可复制图片链接到其他的浏览器上面无法打开需要重新添加图片。
【17】错误代码:8575 Product: 8575 We have temporarily removed your ability to submit listings (creating new offers or new ASINs) because an unusually high number of listings have been created from your account. Please refer to the ASIN Creation Policy page (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201844590) for more information on how to avoid receiving this error message. If you believe your listing creation privileges have been removed in error, please contact Seller Support by using the following link: https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us.
解决方案:当前店铺刊登额度已达到上限,请联系Amazon官方业务经理了解提升额度相关知识。
【18】错误代码:20000 Product: 20000 URL http://50_.jpg の画像にアクセスできませんでした。正しいURLと公的にアクセス可能な画像を提供するようにしてください。指定したURLが正しく、外部からの参照に制限のないURLかどうかを確認してください。300060 URL http://0 の画像ファイルにアクセスできませんでした。正しいURLを指定してください。また、画像ファイルが公的にアクセス可能か確認してください。300060 URL http://0 の画像ファイルにアクセスできませんでした。正しいURLを指定してください。また、画像ファイルが公的にアクセス可能か確認してください。300060 URL http://38 の画像ファイルにアクセスできませんでした。正しいURLを指定してください。また、画像ファイルが公的にアクセス可能か確認してください。
解决方案:图片无法正常打开或格式不符1、需要.jpg格式 2、可复制图片链接到其他的浏览器上面无法打开需要重新添加图片。
【19】错误代码:90117 Product: 90117 The Product Description field contains an invalid value: Features:
解决方案:【产品描述】过长、特殊符号、无效标签代码,请删除无效符号、表情符或无效标签,点击源码删除无效代码。
【20】错误代码:8572 8572 You are using UPCs, EANs, ISBNs, ASINs, or JAN codes that do not match the products you are trying to list. Using incorrect UPCs, EANs, ISBNs, ASINs or JAN codes is prohibited and it can result in your ASIN creation privileges being suspended or permanently removed. Please ensure you are always using the appropriate UPC, EAN, ISBN, ASIN or JAN code when listing a product. If you have reached this message in error, please contact Seller Support using the following link: https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us. For more information, refer to the ASIN Creation Policy Help Page - https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201844590
解决方案:1、请更换UPC/EAN,UPC12位EAN13位,不同变种sku对应UPC/EAN不可重复或者已被使用。2、brand 和制造商无效,品牌没有备案请更换,可写产品拼音(不可写oem)
【21】brand 无品牌权限、品牌错误 Product: You are not authorized to list products under this brand. To sell products under this brand, please try adding one of your SKUs under this brand through the 'Add a Product' page and follow the application instructions.
解决方案:1、没有此品牌的发布权限或者品牌商标已过期,进入刊登编辑页面ctrl+F 搜索【品牌】进行修改, 2、brand 和制造商无效,品牌没有备案请更换,可写产品拼音(不可写oem)
【22】错误代码:8542 Product: 8542 The SKU data provided conflicts with the Amazon catalog. The standard_product_id
解决方案:1、请更换UPC/EAN,UPC12位EAN13位,不同变种sku对应UPC/EAN不可重复或者已被使用。2、brand 和制造商无效,品牌没有备案请更换,可写产品拼音(不可写oem)
作者介绍:跨境电商创业者,资深跨境电商人,《亚马逊跨境电商运营宝典》、《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。
文章转载至公众号:跨境电商赢商荟,作者:赢商荟-老魏,大数跨境经授权转载
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