SEO 友好的电商产品页设计|附 10+个实际案例
这篇是参考 Paddy Moogan 的文章《Perfecting On-Page SEO for Ecommerce Product Pages – A Cheatsheet》,并加入了我的一些思考。
对电商网站和独立站来讲,产品页是非常核心的一个频道,因为有 30~60% 的 SEO 流量都在这个频道,在流量规模和承接转化上承担巨大的作用。所以,产品页非常值得做 SEO 的专项优化。另外,现在的 SEO 不单单是考虑 SEO 元素(TDK、alt标签等)的设置,还需要从业务侧考虑用户在浏览网页的完整体验,比如用户能否在首屏看到产品的核心信息,是否能从物流、退货和付款信息中感受到安全感等。我分享一个SEO 友好的电商网站产品页的设计图,可以作为产品页优化的一个检查清单。
首先,思考下哪些信号能增强用户的信任度:支付和交易信息、客服电话、物流和退货信息等。然后,尽可能提供上述的信任信息,并清晰的展示给用户。当用户浏览网页的时候,能感受到网站是正规和可信的,然后他们可以放心的提供信用卡信息,并进行下单支付。另外,Google 针对YMYL (your money, your life,即财产和健康相关主题)搜索有更高的信任度和安全性的考量。
以上是一个电商网站的产品页,有非常多的信任信息,比如用户评论,付款信息、物流信息、退货政策等。
HTTPS 已经成为站点的标准安全配置,尤其是电商网站更重要。要保证所有的 URL 都使用 HTTPS 协议,并及时更新证书,来保证用户信息的传输尽可能安全。
另外,HTTPS 也是 Google 排名中的一个因素。
清晰的面包屑导航,可以让用户知道在网站内的位置,让用户方便的浏览产品或点击到类目页。《Don't Make Me Think》中也有特意提到面包屑导航的作用,让用户知道自己的位置,产生安全感。另外,面包屑导航也有结构化数据,能在 Google 产生特殊展示形式。
这是一个海外网站的面包屑导航的案例。这个网站有很清晰的面包屑导航:首页 / 家具和灯具 / 卧室 / 床头柜和桌子。
在页面上展示用户的评论,一方面可以给访客提供购买的参考,另一方面也是用 UGC 的方式提升内容丰富度。从我之前的数据观察来看,用户对用户评论模块的关注度是非常高的,这个模块的点击甚至超过首屏的一些模块。另外,评论部分还可以使用结构化数据或微格式;要确保这部分评论是能被搜索引擎爬虫抓取到,并且内容具备参考价值,是原创的。
以上是一个电商产品页的 case,有非常详细的评论信息,会对评论者的爱好度、产品的多方面、语言做分层展示,并有产品优点和缺点的展示。
视频可以更好的展示产品细节,以及用户体验。在视频的承载上,可以使用 YouTube 等平台来发布视频,并嵌入到网站中,这样就不需要考虑到线上成本和速度。
另外在 Google 侧,视频在搜索结果中有特殊展示方式,提升 CTR;并在Video 搜索中有额外的曝光和流量。
以上是一个卖吉他和乐器的电商网站,这个产品页中插入了某个用户的深度评测,有 40 多分钟,并且也是 YouTube 承载。
提供一个清晰快速的站内搜索,保证搜索的准确度和全面性。当本产品不满足用户需求时,他还可以进行站内搜索。
行动按钮一定要清晰、容易点击(尤其是移动侧)。并且要用统计工具记录用户的点击数据,这样可以根据用户链路来进行优化。这个是跟转化高度相关,一定要注意!
产品的结构化数据有多种数据类型,比如价格、描述、评论、库存信息等。使用结构化数据,可以让 Google 更容易获取到产品信息,并且在Google 侧有特殊展示形式,提升 CTR 和流量。
参考文档:https://developers.google.com/search/docs/data-types/product
问答是另一种 UGC 的内容,在用户决策成本高的产品上尤其有效。在用户浏览问答内容时,可以打消他们的一些疑惑。实现方式上,鼓励用户来提问,商家来提供答案。
以上是 Amazon 的问答内容,真的非常丰富,能给用户选购时提供参考。
提供清晰、高质量的图片。如果有能力,最好提供一些场景中的产品照片,比如衣服产品提供模特的上身照,家具产品提供样板房的摆放照片,这样用户有更强的代入感。
以上是 made.com 的沙发产品,就提供了沙发在客厅的布局图,让用户能代入到自己家的场景。另外,Shein 的大多数产品都有模特的上身照,对站内的用户浏览和站外的广告投放都非常有帮助。
产品描述部分,先忘了 SEO 写作技巧,考虑下怎么准确客观的描述这个产品。还需要包括使用场景、核心卖点以及技术信息,让用户更好的了解这个产品。
上面这个产品页就有非常丰富的产品信息,包含核心信息、设计、安装等 9 项字段,真的是结构化信息狂魔。
也是一个信任信息,提供客服电话和开放时间,让用户有问题时能联系到客服。
可以让用户联系客服进行实时沟通,就像淘宝的旺旺;B 端网站也依赖咨询模块发送询盘,是不可缺少的一个模块。
主要是公司的实际地址,团队介绍,工商注册信息等。不光是能让用户知道这家公司是实际存在的,合法的,很多B 端客户也会通过这些信息来沟通和咨询。
要包含产品名称,以及物流策略,如包邮、次日达等,可以提升搜索引擎中的点击率。小规模站点可以手工撰写,大型网站需要批量设置,模版实现。示例:<title>Pool Tables for Sale | Free Delivery | UK's #1 Rated Pool Table Seller</title>
Description 就相当于是产品的迷你版广告文案。需要包含产品名称、物流政策、优惠信息,来展示产品价值,吸引用户点击。如果这个产品有做 Google PPC 广告,可以使用 PPC 广告中 CTR 最高的文案。
理想的 URL 是包含产品名称,而不是数据库的 ID,来增加 URL 的可读性。另外还要避免 URL 中包含类目,因为产品可能出现在多个类目,导致 URL 的不唯一问题。
标题用 H1 标签,且醒目清晰,只有一个最好
各类子标题用 H2 和其他标签
在网页中添加开放图谱标签( Open Graph Tags ),比如产品名称和缩略图,当用户转发产品到社交平台时,将有更理想的展现方式。
确保移动端的自适应浏览,可以用 Google 的移动设备适合性测试工具。工具地址:https://search.google.com/test/mobile-friendly?hl=zh-CN
展示相似、热门的产品,可以让用户做产品比较,找到最适合的产品。amazon 的核心优势之一就是相关产品推荐的算法。
网页速度越快,用户的转化率越高;网页速度也是 Google 的排名因素之一。另外,2021 年 6 月Google 将把3 个核心指标加入到移动端的排名因素中,这个可以重点关注下。
《Perfecting On-Page SEO for Ecommerce Product Pages – A Cheatsheet》 https://www.aira.net/blog/perfecting-on-page-seo-for-ecommerce-product-pages-a-cheatsheet
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