2023 年您需要了解的 6 种电子商务模式

跨境快讯 2024-01-26 12:00:37 woniu
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导读:当大多数人想到电子商务时,他们可能会想到访问网站并购买产品。事实上,电子商务可以包含更多内容。电子商务行业已经发展到包含大量的商业模式和交付方式。一家电子商务企业可能看起来与另一家完全不同。 电子商务的类型

从根本上来说,电子商务是指在线销售产品的公司。就像在非数字世界中一样,物品可以通过多种方式在互联网上销售:

企业对消费者(B2C)。在 B2C 企业中,在线商店的访问者是个人,企业销售或策划自己的产品。Allbirds和Kylie Cosmetics等品牌是 B2C 业务的典型例子。通常,B2C 和直接面向消费者 (DTC) 在电子商务中可以互换使用。但DTC只是B2C电子商务的一种。企业对企业(B2B)。当一家企业在线向另一家企业销售产品时,称为B2B 电子商务。B2B 网站通常会根据客户更高的订单量来提供购物体验(想想:超过 1000 件商品,而不是 1 或 10 件)。通常,他们还提供更高水平的“白手套”客户服务和更多定制订单选项。消费者对消费者(C2C)这是一个旧的想法又变成了新的想法。C2C 业务是在线市场,允许消费者将自己的商品直接出售给其他消费者。eBay 就是最著名的例子。长期以来,由于最大的网站(例如 eBay 和 Etsy)以及免费替代品(例如 Craigslist 和 Facebook Marketplace)的流行,C2C 业务并不多。然而,新一代企业已经展示了更加定制的 C2C 体验的价值,包括Poshmark和Grailed。B2C电子商务商业模式类型

B2C 世界有多种商业模式可供选择。消费者甚至可能并不总是知道他们购买的是哪种类型,但作为店主,选择正确的 B2C 商业模式对您的成功至关重要。

直接面向消费者 (DTC)

DTC 模式是指您的企业生产自己的产品并将其直接销售给消费者的模式。示例包括Gymshark和DU/ER。

优势:由于 DTC 企业拥有自己的生产流程,因此通常拥有丰厚的利润、良好的产品质量控制和具有竞争力的价格点。缺点:拥有自己的制造工厂可能是一项艰巨的任务。这意味着建立生产线、工厂或厨房来生产您的产品。订阅 DTC

订阅电子商务业务与典型的 DTC 业务类似,但有一点不同:您只能通过注册订阅服务来购买他们的产品。这与具有“订阅并保存”功能的 DTC 业务不同。要成为真正的订阅业务,您需要要求您的客户选择定期购买。订阅业务在消费品类别中很受欢迎,例如补充剂(BIOHME)或食品(Sakara)。

优点:通过定期收费,如果订阅业务能够成功留住客户,则可以拥有较高的客户终身价值 (CLTV )。缺点:订阅业务不适合许多可重复使用的产品类别。白标和自有品牌

有些企业不愿意自己制造,但仍想创造独特的产品。他们转向白标/自有品牌模式。在这种模式中,电子商务企业与供应商签订合同,以创建满足其需求的产品。供应商制造它,然后电子商务企业添加自己的品牌并作为自己的产品进行销售。这在高度专业化的类别中很常见,这些类别的制造需要利基专业知识,并且产品需要强烈的品牌关注。例如,许多护肤品牌都是白标企业。如果供应商专门为您的企业生产产品,则为“私人标签”,如果不是独家的,则为“白色标签”。

优点:由于供应商负责制造,因此电子商务业务本身操作起来更加简单,并且企业主能够主要专注于品牌推广。缺点:当电子商务企业不拥有供应商时,他们的利润和质量控制通常比他们自己制造的要少。他们还必须预先投资让供应商设计产品并提供样品。电子零售

电子零售商是其他品牌产品值得信赖的管理者和中介——相当于实体杂货店或购物中心的数字化形式。在这种商业模式中,电子商务企业以批发价从其他品牌购买产品,然后出售给客户。他们增加的价值在于产品的定制策划和购物体验本身。就像实体店一样,这在品味和选择至关重要的类别(例如食品和时尚)中效果最佳。这类企业的现代例子有Goop、Culture Kings和The Breakfast Pantry。

优点:企业有机会提供广泛的产品选择,而无需开发每种产品。缺点:没有自己的产品,让你的品牌更难脱颖而出。管理采购的批发产品的库存也可能具有挑战性。代发货

如果您根本不必处理库存管理或预先购买的风险怎么办?这就是直销的承诺。在这种商业模式中,您不生产商品,甚至不储存库存。第三方合作伙伴负责处理所有存储和履行,您只需在订单到达时告诉他们即可。从技术上讲,直销是白标或电子零售电子商务业务的改良类型。“传统”白标或市场电子商务企业仍然拥有自己的库存,而“直销”白标或市场电子商务企业则不然。

直销通常发生在幕后——客户通常不知道产品已被直销。例如,拥有强大电子商务网站的大型百货商店可能不会直接持有其所有库存,而是更愿意从较小的供应商那里代发货。在这种情况下,百货商店将订单和客户信息直接转发给供应商,供应商从自己的仓库库存中履行订单。

优点:由于不必预先购买库存,因此这是物流最轻且资本密集度最低的商业模式。这使得它对许多首次创业者具有吸引力。缺点:直销商的利润通常较低,并且依赖供应合作伙伴来确保其运营顺利进行。B2C批发

“B2C 批发”听起来可能有些矛盾,但事实并非完全如此。许多企业传统上只为其他企业提供服务,但意识到通过电子商务,他们可以向普通消费者开放自己的产品。这些网站通常具有 B2B 网站的特征(选择多、销量大、订单高度可定制、注重细节的产品页面),但也开放给客户进行小额订单。示例包括ULINE、阿里巴巴和Swish。

优势:这些企业受益于大订单带来的运营效率。这种模式还可以为现有的线下 B2B 业务提供多元化。缺点:B2C批发网站的客户对价格敏感度很高,因此获胜的企业通常具有成本优势(例如大规模)。如何选择电商商业模式

如果您正在规划自己的电子商务业务,模型的数量可能看起来令人难以承受。但选择正确的模型可以归结为几个简单的问题。

你的观众想要什么?

伟大的企业从受众和他们的挫败感或愿望开始,并让它决定产品。例如,如果您热衷于通过有机膳食帮助新妈妈保持健康,请找到一群她们,并向她们提出以下问题:

他们喜欢购买食物还是只是想把它从清单上划掉?他们看重食物的多样性还是一致性?他们更喜欢批量购买吗?他们会一遍又一遍地购买相同类型的东西,还是总是会改变?他们愿意为更优质的产品支付额外费用吗?

所有这些问题将有助于了解您是否需要一种或多种产品,您是否可以采用订阅模式,以及您是否能够负担得起较低利润的选择,例如市场或代发货。

你有什么资源?

新企业主可能会默认乐观的前景。但在确定商业模式时,高度务实甚至持怀疑态度会有所帮助。一些商业模式,例如 DTC 和自有品牌,需要更多的预付现金和更多的运营时间。其他商业模式,如市场和代发货,受益于良好的供应商联系。通过评估您的供应商关系和可用于投资的现金,您可以对适合您的业务模式做出清晰的决定。

你最擅长什么?

这最终可能是最重要的因素。伟大的企业建立在竞争优势之上,而竞争优势则从所有者开始。您最大的技能可以是您的竞争优势,这可以为您的模型提供信息:

如果您了解您所在行业的产品开发,DTC 可能是最合适的选择。如果您是品牌或社交媒体专家,白色/自有品牌可能是最合适的。如果您最擅长客户体验(从电子商务网站到拆箱),那么代发货或市场可能最适合您。如果您具有可持续的成本优势,B2C 批发可能最适合您。最后的想法

电子商务行业现在已经相当成熟,有许多差异化的方法。这意味着有很多现有公司可以学习。通过研究现有业务以及您的受众和您自己的能力,您可以确定最适合您的业务模式。

文章翻译自:Shopify Blog ;原文链接:https://www.shopify.com/blog/types-of-ecommerce

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