已经不能取消订单了，以后折扣码重叠怎么办？

导读：做过亚马逊的老手估计都知道辛辛苦苦大半年，可能都抵不过折扣码重叠带来的那顷刻之间的亏损。一旦这种事情发生，那不可控的因素往往会给原本就岌岌可危的各个资金链环节带来沉重的打击。

做过亚马逊的老手估计都知道辛辛苦苦大半年，可能都抵不过折扣码重叠带来的那顷刻之间的亏损。一旦这种事情发生，那不可控的因素往往会给原本就岌岌可危的各个资金链环节带来沉重的打击。

因此，折扣码重叠事件的预防和应急处理非常重要，尤其是去年亚马逊取消了折扣码重叠设置错误帮忙取消订单的规则，现在要想再挽回损失就更加难上加难了。

那么首先我们就先来了解一下亚马逊上面优惠券，prime专享折扣，promotions以及LD这四种折扣一起设置之后的计算方式吧，这里我们先直接用一个思维导图来为大家做一下图释：

除了上图这几种折扣（两两）叠加的计算方式之外，由于秒杀和prime专享折扣是无法组合叠加的，因此，剩下的2种叠加计算方式：

①秒杀(LD)+ ③优惠券(coupon)+ ④促销（promotion）

这个就比较好算了，三种折扣叠加在一起的话最终售价=商品页面价格*(1-优惠券off%-促销off%-秒杀off%)

②促销（promotion）+ ③优惠券(coupon)+ ④促销（promotion）

如果同时设置coupon,promotions和prime专享折扣的时候最优先扣除的是：prime专享折扣 > promotions > coupon；

最终售价=商品页面价格*（1-prime专享off%）*(1-促销off%-优惠券off%)

这里一定要注意优惠券和promotions的扣除优先级，不然算出来的值可能不准

举个例子：

一个产品设置了10美金的优惠券+20%的prime专享折扣+30%的promotions，产品页面售价为69.99美金，那么按照正确的算法，它的折后价应该是：$69.99*0.8*0.7-10=$29.19

但是如果一个不了解优先级扣除的亚马逊卖家，把promotions和coupon的扣除优先级弄反了，还是原来这个产品计算出来，折后价就会等于：($69.99*0.8-10)*0.7=$32.19

那么接下来我们就从预防和应急处理两方面来为大家简单讲讲现在这种政策之下我们可以做些什么吧？

一、如何预防：

1.设置最大购买量；

设置最大购买数量不仅可以防止自己折扣码设置错误所带来的的损失，还可以预防其他卖家进行跟卖买空恶搞等行为，例如：假如你设置了一个购买6个可以获得10%的优惠的promotions，此时这个code正好与今晚的秒杀重叠了，你毫不知情，如果你设置了最大购买数量为5，这个promotions就不会与秒杀进行重叠。

2.设置最低价格；

如果你事先对自己的listing有一个最低价格期望，可以先用设置最低价格的方式来防止价格设置错误造成的失误，一旦设置了“价格下限”，如果你的价格低于“价格下限”，listing就会由于价格过低而触发警报，直接下架链接，避免损失。

如果前面两种方式依然还是无法预防你犯下大错，最终依然酿成了折扣码重叠的恶果，那么不同情况下的不同应对方式就显得尤其重要了，下面我们来讲讲应该如何应急吧。

二、如何应急：

1.取消优惠券+修改code码；

一般情况下，promotions折扣码失效需要4个小时左右，而优惠券失效只需要30分钟左右，如果是coupon和promotion的重叠的话，那么先把优惠券取消会是更加优先的选择。

而取消promotions之前最好先修改一下code码的时间和code编码，因为修改promotions的生效时间比取消promotions要快得多，把时间改为马上要失效的时间，code码改为新的code码，编辑提交之后再点击结束促销。

2.提高售价；

这方法是最简单的，也是生效最快且收益率最高的，只要你不是100%的折扣码重叠，一般都可以用得到这种方法，还可以短时间内借助流量小赚一笔。但是往往许多卖家在慌张的时候未必可以想得到这种简单的操作方式，这里也稍微给大家提及一下好了。

3.下架listing；

这种方式相对来说就比较直接了，一般也是在无奈之后才会做出的痛苦选择，就是直接选择下架listing，暂时停售链接，保住现有的库存量以免造成更大的损失。

4.想办法取消订单；

我们都知道之前开case找亚马逊跟客服说折扣设置错误的话，只要订单还未配送，客服是可以帮忙取消绝大部分订单的。但是自从去年亚马逊政策重新更改之后，就再也无法直接通过开case跟客服说折扣码设置错误的问题来取消订单了。

只能想其他的借口，例如：你的产品是瑕疵品，等等，亚马逊本着客户至上的想法一定会帮你取消订单，但是同时你需要面对listing被标记为瑕疵品下架整改，甚至一些小账号可能有被封号警告的危险。

当然，以上只是我们汇总的其中几个方法，亚马逊上高手众多，一定还会有许多我们不知道的方式方法，大家可以互相探讨互相学习，一起进步呀，下期再会。

作者介绍：一个致力于亚马逊分享干货实操运营，选品，品牌出海等的公众号，主理人凭借运营推广方面的深入思考，从0-1打造月销百万美金账号，目前自主创业，致力于分享运营实操和选品方面的技能，广交更多跨境电商圈的朋友。
文章转载至公众号：跨境有道，作者：道爷，大数跨境经授权转载。