B2B电子商务订阅的好处

导读：订阅制电子商务在消费品领域越来越受欢迎。例如，杂货产品、宠物用品和美容产品都可以采用订阅模式。现在B2B商家也可以提供订阅服务。

传统上，B2B销售是以关系为基础的——销售代表与买方进行互动。这种动态有时会让B2B商家对数字服务持怀疑态度，并且对电子商务的采用速度较慢。同样，B2B卖家通常不确定订阅服务如何适用于他们的公司。

数字商务订阅现在比以往任何时候都更容易实施。对于B2C和B2B来说，功能是相同的，区别在于产品类型。

B2B商家的关键是识别出客户需要重新订购的物品，例如每周、每月或每年。订阅服务减少了客户需要重复下订单的麻烦，同时允许他们控制购买频率。因此，订阅服务对于B2B商家来说是一种好事，对于客户来说也是一种时间节省。

订阅服务将会：

增加客户的终身价值。

减轻客户的工作负担。

增加商家的收入。

减少关闭销售所需的时间、精力和成本。

创造可预测的、可持续的收入，有助于获得融资和吸引投资者。

以Zogics为例，该公司是一家提供运动和健康设施清洁用品的分销商。该公司提供了“自动发货”订阅选项，客户可以选择数量和频率。

订阅服务还可以为B2B买家提供高级内容（例如培训）以及否则无法获得的产品、工具或服务。亚马逊商业部门通过三种“商业Prime”订阅服务实现了这一点——“基本”、“小型”和“中型”。

注意：

通过订阅购买商品的企业有着独特的需求。例如，订阅客户可能需要为多个采购人员提供访问权限，保持一致的定制定价，并具备包括定制产品的能力。

请考虑订阅服务对您的买家来说最有用的方式。在下面的屏幕截图中，提供工业吸油产品的NewPig.com在发货订阅订单之前发送电子邮件提醒，让客户在发货之前进行审查和编辑。

在实施订阅服务时，寻找具备以下特点的供应商：

符合PCI合规要求。
在保存的信用卡即将过期时通知客户。
如果信用卡付款未成功处理，阻止发货。
允许买家在初始订单中选择发货频率。
允许用户更改频率或取消订阅。

促销订阅服务
您将如何鼓励企业客户进行订阅购买？

例如，New Pig使用网站上的消息提示来鼓励买家，比如“永远不要用完最常用的产品！” New Pig还在每次订阅交付中附赠礼品，并为订阅购买者提供基于数量的折扣。

简而言之，订阅服务为许多B2C电子商务商家带来了收入。B2B商家也可以做同样的事情。评估您当前的产品，看看是否可以提供订阅服务。如果没有这样的产品，为什么不考虑添加呢？

文章翻译自：Practical Ecommerce ;原文链接：https://pec-ly.com/?Nw3