Shopee部分站点更新订单物流索赔时效

据悉，为进一步提升服务质量和效率，优化物流索赔期限逻辑。Shopee计划对SLS（Shopee物流服务）的索赔期限进行修改。最新索赔期限标准如下：Shopee巴西站点、墨西哥站点、智利站点及哥伦比亚站点订单：从订单生成时间或转运仓入库时间（如果有）开始计算不超过90个工作日。以上索赔期限将于2024年2月1日生效，本次调整可以更好地保护卖家权益，加快索赔处理速度，并提供更及时的售后支持。卖家在处理索赔事宜时，务必遵守新的索赔时效标准。