外贸开发信无人回复？掌握五个绝招，回复蹭蹭上涨！

导读：提到开发信很多人都为之“颤抖”，每天发1000封开发信，犹如石沉大海，没有1个回复。究竟出现了什么问题？相信接下来的文章能够解开你的疑虑。 前言

很多人觉得，发了那么多封外贸开发信，结果全都石沉大海，完全是白费功夫，没有继续开发的必要。

这个想法是错的，开发信非常有必要发，因为成本极低，相比于服务网站的付费推广和广告竞价，邮件营销的成本几乎可以忽略不计。

另外，邮件营销效率高，只需要写好模板，按地域、分组直接设置发送时间，可以随时随地发送，毫不影响用户接收和查阅。

想要提升外贸开发信的回复率和成单率，其中有迹可循：无非就是三步：找客户——写开发信——发邮件。

发送邮件之后，之所以没有得到回复，很有可能是没有掌握到要点。现在教你写开发信的五个绝招，希望能够帮到你。

写开发信的五个绝招绝招一：检查邮箱的有效性，避免白费功夫

煞费苦心找到大批目标客户邮箱后，千万不要以为离成功不远了，在发送邮件之前，一定要检查邮箱地址是否有效。

事实上，很多网站工具都可以进行校验，这里分享几个：

verify-email.org

mailtester.com

zerobounce.net

email-checker.net

mailtester.com

一般情况下都能检测出目标邮箱的有效性，除非对方申请了域名保护，但是就算检测出来是有效的，也不能保证该邮箱是用户的常用邮箱。

利用这些工具网站，提前挖出无效邮箱和未知邮箱，确保你发送的邮箱地址真实可靠，万事开头难，做好这一步，才能做好接下来的步骤。

绝招二：标题写出新意，提高邮件打开率

很多人写开发信，总会写一些空泛的开放性标题，或者寒暄一下，这样容易让客户摸不着头脑，搞不清楚你的来意，甚至会以为是垃圾营销邮件，直接拉进小黑屋。

一个好的开发信标题，一定是要切中客户的实际和需求，能在最短的时间表明自己的意向，可以让客户了解更多信息，产生一定的打开兴趣。

下次写开发信标题时，可以试试以下的诀窍：

（1）简明扼要，开门见山。

（2）突显产品亮点。

（3）接近客户，和他们所关心的利益挂钩；

（4）定位准确，具有针对性。

标题一定要保持简短，因为移动端邮件服务通常只支持主题行填入55-70个字符，因此请确保你的标题文案不会因字数限制而丢失。

提醒大家，一定要避免题文不符的情况，否则会招来客户的反感。

千万不要触碰这些违禁词：50% off、Best price、Apply Online、Save、Income、Insurance、Money、Profit、Cash 、Deal、You've Been Selected、GetPaid、Credit、Discount、No fees...

绝招三：精确触达客户需求，提升营销转化率

当邮件标题吸引客户打开之后，想要完成订单转化，一定要在正文部分下功夫。

因为如果正文内容无法给到客户想要获得的信息，或者是正文跟标题严重不符，这会严重影响客户的态度，基本上是断绝了合作的可能性。

写外贸开发信一定要遵循“我有什么，我能给你带来什么好处”的利益思维。

因此，我们在写开发信正文的时候，需要找到客户的需求，向客户提供他们想要的价值，然后引导客户进行下一步动作，完成转化。

邮件正文内容普遍可以从这4个角度出发：

（1）告知优惠活动，营造紧迫感

（2）暗示产品涨价趋势，促使客户下单

（3）对标客户关注点，告知新品上线

（4）突出品牌实力和产品质量

另外，要遵循一个原则：简洁且有互动欲望。

简洁是指外贸开发信内容不不冗长，简明扼要，能一句话说的，绝不要两句话。有互动欲望是指外贸开发信内容能让客户看到价值、看到利益、看到好处，客户想要进一步了解。

绝招四：有时需要剑走偏锋，确保开发信成功送达

针对目标客户，同一个邮箱账号短时间发送大批量的邮件，很容易被邮件服务商判定为垃圾邮件，因此尽量注册多个邮箱账号轮流发送。

同时，你也可以使用邮箱个性化功能，根据客户资料的不同，对标题和内容进行个性化编辑，这样，同一封邮件，每个客户收到的内容都不一样，容易起到事半功倍的效果。很多付费工具可以支持群发个性化邮件，比较好用的有：mailchimp, sendgrid, mailtrack

绝招五：对客户进行用户画像，拒绝狂轰乱砸营销

想让营销取到良好效果，需要格外注意发送邮件的时间和频率

邮件营销并不意味着要一天到晚给客户群发邮件，这样非常容易引起客户的反感。邮件营销应当是一种周期性的在线营销方式，需要合理地规划邮件的群发频率。结合实际工作经验，我们发现给美国地区的客户发邮件，打开率和回复率较高的时间段是晚上10点到次日凌晨3点之间。当然每个人的情况不一样，大家可以进行AB test来找出属于自己的最佳时段。

发送开发信时，需要灵活应对，适时调整，根据推广需求、产品的特征、客户属性、节假日时间点等重要信息，来采取合适的营销策略。

我们可以将自己的用户群体进行分类，然后再针对不同的群体撰写对应的开发信内容。

结语

写好外贸开发信、把控好发邮件的每一步，深挖不易察觉的细节，能够低成本提升开发信的回复率和成单率。

市面上，有越来越多的工具出现，可以进行海量群发邮件，看上去提升了开发信的推送效率，可实际上这样大批量、同质化的群发邮件引起的效果并不显著，只有一对一有针对性地进行邮件开发，才有可能获得成效。

漫漫外贸路，非常辛苦，但是古人语：一分耕耘，一分收获。

只要大家多一点用心，多一点付出。那么， 回报你的绝对是超出你想象的。

希望大家都能够获得成功。