如何走过跨境路上的低谷期？乐歌项乐宏：跨境电商卖家要坚定信心

随着今年9月份拼多多在美国市场正式推出Temu，标志着拼多多开始布局海外市场。至此，国内流量见顶的大厂们悉数出海，开始在全球范围内进行资源的配置，追求新的流量增量。同时，也有很多企业与品牌在成立之初就把目光对准了对外。乐歌就是其中之一。

项乐宏是浙江宁波人，双学士双硕士学历，1995年毕业后进入中国电子进出口宁波公司，担任国际合作部副经理。1998年，宁波市推出“个人可以开设外汇账户”的新政策规定，意味着个人做外贸的条件已经渐趋成熟。商业嗅觉极为敏锐的项乐宏认为这是一个风口，凭借自身扎实的外语功底，开始下海经商，走上外贸之路。

当时的宁波，外贸工厂林立，项乐宏一边通过广交会寻找订单，一边寻找合适的加工厂商进行生产。但几经波折过后，项乐宏为了加强在产品质量方面的管理，于2004年开设了自己的工厂，走上了工贸一体的贴牌生产模式。

2008年，项乐宏一直不温不火B2B运作模式在经融危机的浪潮下，变得前景暗淡。彼时，将产品直接卖给国外消费者的B2C模式正逐渐变成主流，而且能给企业与品牌带来更大的灵活性。2011年，项乐宏正式转向B2C模式，开启了全新的跨境电商之路。

但这次转型并没有让乐歌快速崛起。转型初期，乐歌的产品品类较为繁杂，且技术含量不高，如电视机支架、电脑支架等，不仅给供应链带来较大的压力，产品利润率也普遍较低。在转型后4年里，项乐宏的亏损达到了4000万，并在此期间经历了上市的失败。

无奈，项乐宏的乐歌再一次进行转型。项乐宏砍掉了大部分简单、没有特色的产品线，聚焦产品品牌，走精细化运营之路，并推出了海外品牌Flexispot，主营智能升降桌、智能电动床、智能学习桌、智能升降台等产品，向全球消费者传达更加健康、舒适、安全、高效的企业与产品形象。

乐歌在独立站方面的动作最早始于2016年，当年乐歌首个独立站启动运营，目前，乐歌已拥有9个独立站，且其销售额占比已经超过40%。对于乐歌这类实体企业来说，做独立站不用受制于亚马逊等第三方平台的规则限制，并且可以及时掌握消费者反馈的第一手信息，便于对产品进行快速迭代，适应市场的变化与需求。

项乐宏对于独立站的前景也十分看好，“再过一两年，乐歌独立站的销售业务可能要占到跨境电商的一半，超过第三方平台。”

而乐歌海外仓库建设开始的时间开始于更早的2013年。2013年，乐歌第一个海外仓库建立。2018年，乐歌已经建了3个海外仓库。而为了达到1-2天的发货速度，项乐宏思考：有没有可能建设更多的仓库？综合考虑了乐歌的体量和需求，项乐宏顶着压力，投资1亿美元，组建了公共海外仓。

凑巧的是，2020年的疫情让很多线下企业措手不及，跨境电商的发展由此进入快车道，伴随而来的则是：仓库需求的大幅增加，和不断升高的土地成本。对于租赁海外仓的出海企业，租赁合同到期后将面临着高昂的仓储成本，而乐歌则因之前的布局，在海外有了更多讨价还价的余地。

乐歌借助海外仓，在美国已经服务了超过400家企业，在2022年年底这一数量或将突破500家。“这可以很好减少通货膨胀带给跨境电商的影响，不仅对中小企业有帮助，对乐歌其实也有帮助，用科技和商业模式的创新，成为一个社会需要的企业，”项乐宏表示。

乐歌作为一家老牌的跨境电商企业，海外业务在企业整个业务中的比例超过90%，并长期占据亚马逊、沃尔玛、乐天、雅虎等电商平台升降桌品牌销售榜榜首。在乐歌的发展战略中，欧美市场始终是品牌企业最为重要的市场，但随着欧美市场消费增长乏力，东南亚等新兴市场逐渐走进了项乐宏的视野。同时，为进一步增加产品销量，项乐宏还把目光对准了国内市场。

项乐宏认为，升降桌等产品顺应了健康中国2030发展趋势。而随着人口的老龄化趋势的加剧，将会有越来越多的人参与到全民健康计划中来，用一种健康的方式对抗老龄化。基于此，乐歌在天猫、京东等电商平台开设了自己的店铺，还在宁波地区开设了5家线下体验店，推出了升降床等产品。

如今，乐歌的出海路已经越走越宽。对于未来，项乐宏也充满了信心，正如他所说的那样，“经济是螺旋上升的过程，跨境电商卖家要坚定信心。”