亚马逊feedback

作为卖家，我们都知道亚马逊Feedback对于店铺的运营至关重要。然而，很多新卖家可能对Feedback和Review之间的区别并不明确，甚至混为一谈。在这篇文章中，我将为大家科普一下有关Feedback的小知识，帮助大家更好地理解其重要性和影响。

一、首先，让我们来了解一下什么是Feedback。

Feedback通常被称为店铺反馈，指的是消费者在一个店铺里购买过某个产品后，根据自己的购物和使用体验，对卖家店铺做出的评价。它反映了卖家的客服水平、物流时效和响应速度。留店铺反馈的前提是该消费者必须真实地在该店铺购买过商品，并且需要通过订单记录页面来留下反馈。

二、那么，为什么Feedback如此重要呢？

首先，正面的Feedback当然是越多越好，因为它会影响到你的账户的权重。亚马逊平台会根据Feedback的数量和质量来评估店铺的信誉度，从而决定是否将你的店铺推荐给客户。如果你的Feedback数量或质量不及别人，那么你的店铺曝光率就会降低，被推荐给客户的机会也会减少。

三、其次，现在很多大的Deals网站对参与店铺的Feedback数量有硬性要求。

像slickdeals这样的知名网站，低于1000个Feedback基本就是无法参加活动的。这对于想要在Deals网站上获得更多曝光和销售机会的卖家来说是非常重要的。

四、此外，根据BrightLocal的研究显示，79%的人认为网上评论和朋友私下推荐一样重要，91%的人在做出商业决策的时候会阅读在线评论。

这说明了Feedback对于消费者的购买决策有着重要的影响。大数据显示，5%的亚马逊客户购物后会留下Feedback，所以对于卖家来说，收集客户反馈、处理负面反馈的工作是至关重要的。

五、最后，Feedback也会影响你赢得Buy Box的机会。

Buy Box是亚马逊平台上的一个重要功能，它显示在同一商品页面上最受欢迎的卖家的产品。如果你的Feedback星级较高，那么你就有更大的机会赢得Buy Box，从而提高销售量和曝光率。因此，如果你是认真经营亚马逊的卖家，那么你应该努力将sellrt feedback做到95%以上！

亚马逊Feedback对于店铺的运营至关重要。正面的Feedback可以提升你的账户权重，增加店铺曝光率和被推荐给客户的机会。同时，Feedback也会影响你在Deals网站上的活动参与资格，以及消费者对你的购买决策。因此，作为卖家，我们应该重视并积极管理好自己的Feedback，以提高店铺声誉和销售业绩。