亚马逊零计划的作用是什么？

亚马逊作为目前全球最大的线上销售平台，其商品种类繁多、交易量巨大，但也因此带来了假货泛滥的问题。面对这个现实，亚马逊不断探索创新、推陈出新，最终推出了Project Zero即零计划，以协助品牌商将假冒产品推到零的地步。

一、零计划的作用

1.自动保护功能

亚马逊零计划通过机器学习等先进技术，自动扫描亚马逊全球每日更新的50多亿个产品信息，以检测涉嫌假冒产品。该功能目前在欧洲和美国已经自动淘汰9000万件以上的假货，有效杜绝假货的存在。

2.自助服务防伪工具

亚马逊零计划提供自助防伪工具，使品牌所有者能够自行删除假冒产品，无需向亚马逊报告。每使用该工具删除一件商品，亚马逊平均会自动删除超过500件假冒产品，该工具已经删除了18万件产品。此外，如果品牌所有者意外删除了产品，卖家也可以联系亚马逊立即取消删除。

不过，值得注意的是，如果品牌所有者反复获取统计数据，例如删除同一产品，或滥用工具、缺乏准确性，则可能会被取消Project Zero资格。被删除的卖家可以联系亚马逊，向其提起申诉并提供证据。

3.产品序列化

品牌所有者能够在制造和装运其产品的过程中发布唯一的代码（序列号），并能通过代码查询在亚马逊上找到真实产品。这是一项可选服务，可与自动保护功能相结合，更有效地打击假冒产品。

二、零计划的优势

1.提高品牌保护效率

亚马逊零计划让品牌商能够更加方便快速地检测出假冒产品，保护自己的品牌声誉以及消费者的权益。此外，这种自助服务防伪工具和产品序列化服务都能够提高品牌保护的效率，减少了品牌商在防范假货方面的成本和时间。

2.增强消费者信任

品牌商利用亚马逊零计划排除假货，不仅能够保护自己的品牌形象，更能够增强消费者对其品牌的信任度。这使得消费者购物更加放心、愉快，也促进了亚马逊整体业务的发展。

3.提升平台竞争力

相较于其他电商平台，亚马逊零计划为品牌商提供了更加全面和高效的品牌保护服务，让消费者和品牌商都更加愿意选择在这个平台上交易，提升了平台的竞争力。

三、如何使用零计划

品牌商需要在亚马逊商家平台提交申请。一旦符合资格，品牌商就可以在后台设置自己的品牌保护策略，包括产品序列化等。此外，品牌商还可以利用亚马逊零计划提供的自助服务防伪工具来删除假冒产品。

亚马逊零计划不仅对品牌商有利，对消费者以及整个电商平台都有积极的影响。它是亚马逊持续打造一个公平、可信、高效的电商生态的一部分，也为电商行业树立了标杆，引领了行业的发展。信任和品牌保护是电商平台长期稳定发展的基础，亚马逊零计划正是为此提供了坚实的支持。