WhatsApp Business API怎么申请？

随着社交媒体的普及，越来越多的企业开始意识到在社交媒体上开展业务的重要性。WhatsApp作为全球最大的即时通讯应用之一，也成为了企业开展业务的重要平台。为了更好地服务企业客户，WhatsApp推出了Business API，让企业可以通过API接口与客户进行沟通。那么，如何申请WhatsApp Business API呢？

一、选择Facebook官方授权服务商合作（BSP），暂不支持企业单独申请

首先，需要选择Facebook官方授权服务商合作（BSP），因为目前WhatsApp Business API暂不支持企业单独申请。只有与Facebook官方授权服务商合作（BSP）才能获得WhatsApp Business API的使用权限。

二、Facebook Business Manager(简称：FB Manager)认证

在选择与Facebook官方授权服务商合作（BSP）后，需要进行Facebook Business Manager(简称：FB Manager)认证。FB Manager是一个广告管理工具，可以帮助企业管理广告、页面和应用程序等。通过FB Manager认证，可以获取到WhatsApp Business API的使用权限。

三、申请使用WhatsApp Business API

在完成FB Manager认证后，就可以申请使用WhatsApp Business API了。需要提供一些必要的信息，例如企业名称、联系方式、业务类型等等。在提交申请之后，需要等待审核结果。如果审核通过，就可以开始使用WhatsApp Business API了。

四、WhatsApp Business API的主要功能

WhatsApp Business API有许多功能，下面简要介绍一下其中的几个：

1.与CRM、分析和第三方应用程序等工具的整合

WhatsApp Business API可以与CRM、分析和第三方应用程序等工具进行整合，帮助企业更好地管理客户信息和业务数据。

2.绿色勾选，经过验证的WhatsApp商业资料

通过WhatsApp Business API，企业可以获得绿色勾选，经过验证的WhatsApp商业资料。这可以增加客户对企业的信任度。

3.消息广播，用于批量通知

WhatsApp Business API还提供了消息广播功能，可以用于批量通知客户。这对于一些重要的业务通知非常有用。

4.没有应用程序或界面，通过BSP或CRM使用

WhatsApp Business API没有应用程序或界面，需要通过BSP或CRM进行使用。这也意味着企业需要选择一个可靠的BSP或CRM合作伙伴。

5.支持WhatsApp聊天机器人和互动信息

通过WhatsApp Business API，企业可以开发聊天机器人和互动信息，提供更好的客户服务体验。

6.用于客户支持的多代理访问

最后，WhatsApp Business API还支持客户支持的多代理访问。这意味着多个代理可以同时访问同一个客户聊天记录，提高了客户支持效率。

通过申请使用WhatsApp Business API，企业可以更好地利用社交媒体平台开展业务，并提供更好的客户服务体验。如果您想申请使用WhatsApp Business API，请选择可靠的BSP或CRM合作伙伴，并遵循相关规定和流程进行操作。