亚马逊：受洪水和罢工影响，德国多地包裹配送面临延误

1月10日，亚马逊德国站发布公告提醒卖家，受洪水和罢工的影响，德国多地的包裹派送将面临延误。亚马逊在公告中表示，在此期间，卖家们可能收到关于延迟交货率、取消率或订单缺陷率的自动电子邮件通知。待交通恢复正常，卖家可以对以上绩效反馈提出异议，并提供受影响情况的简要描述。亚马逊将仔细审查每个案例。如果情况属实，亚马逊将删除因洪水和罢工对卖家业绩造成的任何负面影响。为了准确管理买家的期望，亚马逊建议卖家将“商店状态和假期设置”页面上的商品状态设置为“非在售”，在交通恢复运行能够发货时，再将状态更改为“在售”。