43%的墨西哥消费者期待依据个人购买历史提供精准产品推荐

近期，Medallia 研究所披露，在即将来临的圣诞佳节期间，墨西哥人中有高达 43%的受访者期望能依据个人购买历史获得产品推荐，这预示着品牌需制定更为精细化的个性化策略，34%的受访者更倾向于选择展现社会责任感的品牌。该研究进一步强调，相当一部分消费者更偏好购买来自全球各地的产品，43%的消费者愿意购买美国本土制造的商品。本次调查数据也揭示了一个值得关注的现象：今年的圣诞节可能更加注重体验式礼物。千禧一代将成为这一趋势的领军者，有 45%的受访者表示他们将会考虑体验类礼物；其次是 X 世代（36%），Z 世代（33%），最后是婴儿潮一代（26%）。