交个朋友崔东升：直播电商的核心在于提供优质的产品和服务

南方周末年度盛典第八届品牌大会近日在北京举行，交个朋友控股副总裁崔东升受邀出席此次会议并发表《数字经济新机遇：从直播带货看区域公用品牌建设》主题演讲。崔东升分享了他在直播电商实践中的一些心得和体会，他表示，“直播电商的核心在于提供优质的产品和服务，要始终坚持以消费者为中心，不断提升用户体验和服务质量。”同时他强调，“要做好企业人群资产的经营，不应该只关注已购买产品的用户，更应该考虑是否触达了足够多的人群，吸引购买动作的转化率是否够高。从企业变现的角度来讲，品牌建设的过程是近悦远来，要把传播做好，把核心潜在消费者转化为会产生购买行为的实际用户，一步一步地扩展。”