注意!恶意退货又出新花招!业内惊现白嫖机构!(恶意退货什么意思)

跨境快讯 2023-10-13 17:50:27 woniu
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作者:Olivia

根据美国国家零售联合会提供的数据显示,去年一年消费者退回的网购商品总值高达近1000亿美元。

与此同时,更有外媒报道称,今年或将迎来历史上大一批的旺季退货,退货金额预计超过1120亿美元。

近年来,消费者滥用平台政策、恶意退货、欺诈卖家的事件层出不穷,“退货”二字已然成为卖家们长久以来的一大心病。

这边,卖家后台的退货数据居高不下,另一边,竟有人蓄谋已久,组织起了“白嫖机构”,号召大家集体薅卖家羊毛?

当“白嫖”发展成产业链,一顿操作下来,让人看了不禁直呼“活久见”!

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退款不退货服务?

业内惊现“白嫖机构”!

“我们的工作是让您能够以低的价格拿到任何您想要的产品”,这是该机构在宣传海报中提供的原话。

据了解,该机构主要通过假物流技术,为买家提供“退货不退款”服务,帮助买家在亚马逊、沃尔玛、Target、Costco等电商平台免费获取商品,并承诺“整个过程无风险,无需退货,全额退款”。

根据该机构的说法,买家可以购买自己想要的产品,比如Ipad、手机、电脑等,该机构将协助买家退款,并收取一定金额的手续费。具体操作流程如下:

1.买家下单指定的产品,收到货后申请退货,退款理由选择“产品或包装损坏”,退货方式选择UPS Drop-off,并将退货标签提供给客服。

2.买家保留货物,而后由机构安排从其余仓库调货退回。

3.物流信息显示退回并投递成功之后,若系统没有自动退款,买家可以选择等待14天后联系亚马逊客服,或将账户信息交由该机构的客服进行处理。

02

组团薅羊毛

亚马逊成为重灾区

据悉,该机构还在朋友圈晒出了大量成功退款的订单记录,

其中包括投影仪、游戏本、电脑、摄像机等数码电子产品,商品价值在几百到几万美金不等。

沃尔玛、塔吉特、好市多,各大电商平台均没能逃过该“白嫖机构”的毒手,亚马逊则更是成为了“薅羊毛”的重灾区。

从该机构陈列出的这组清单中不难看出,相对于其他平台,亚马逊退货额度更高、速度更快、难度更低。

与此同时,该机构强调“白嫖”买家在亚马逊上购买的产品必须为亚马逊自营或FBA卖家的产品,猜想过去,怕也是看准了亚马逊宽松的买家政策,故意为之。

值得一提的是,不论是提出A-to-Z索赔政策,还是此前发布公告延长假期退货时间,一直以来,亚马逊都秉持着“顾客至上”的服务理念。但充分的顾客权益保障,同样也给部分别有用心之人提供了可乘之机,卖家们更是苦于买家的权益滥用久矣!

在此,【】提醒,清朗的环境需要消费者、卖家和平台三方共同维护,

对于类似“白嫖机构”的出现,大家怎么看?欢迎卖家们在评论区发表自己的看法~

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亚马逊退货

亚马逊退货规则

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