如何应对退货商家故意拖着不签收的情况？

退货是网购中常见的事情，但有时候退货商家会故意拖着不签收，这时候该怎么办呢？下面就来介绍几种操作步骤。

首先，你需要联系商家，询问退货进度。如果商家回复说已经签收但你并没有收到，那么你可以要求商家提供签收证明。如果商家一直不回复，你可以通过平台客服进行投诉。

如果商家一直不签收，你可以向平台申请介入。在申请介入前，你需要准备好相关证据，比如退货物流单号、商家的回复记录等。平台会根据你提供的证据进行调查，如果商家确实存在拖延不签收的情况，平台会要求商家立即签收。

如果平台介入后商家仍然不签收，你可以向平台申请仲裁。在申请仲裁前，你需要准备好更充分的证据，比如视频证明、物流公司的证明等。平台会根据你提供的证据进行仲裁，如果商家确实存在拖延不签收的情况，平台会判决商家立即签收并赔偿你的损失。

退货商家故意拖着不签收是一件让人非常不爽的事情，但我们需要保持冷静，采取正确的操作步骤。如果商家一直不签收，我们可以向平台申请介入或仲裁，保护我们的合法权益。