二刷申诉厉害了!!亚马逊二刷申诉二刷追款思路,怎么解决二刷问题?(亚马逊触发二次审核提供的是什么账单)
二刷申诉厉害了!!亚马逊二刷申诉二刷追款思路,怎么解决二刷问题?
首先简单的来说下什么是二刷:
简单点讲,一刷是指卖家因为第一次操纵买家评价被亚马逊封店,二刷是指卖家第二次因为操纵评论被亚马逊封号。
卖家哪些行为有可能会被亚马逊判为操纵评价?1.卖家通过站内信向已购买产品消费者索要好评。
2.卖家通过国内服务商进行刷单、测评行为,为获得好评。
3.卖家通过一些黑科技或是技术手段,合并其他的买家评价。
4.卖家在产品包装中,塞放小卡片或是好评卡,诱导消费者为留下好评。
目前,国内许多卖家账号被封都是因为存在刷单、测评、小卡片等违规行为所致,这其中也包括了许多业内大卖。
但是,随着平台政策的日趋严格,国内卖家在有上述行为可能会遭到更严厉打击。
因此,卖家在运营店铺过程中,应当尽量避免这些操作,不然有可能会被亚马逊判为操纵评论,从而导致店铺被封。
亚马逊二刷申诉的成功经验首先,我们需要知道的是,被亚马逊判定的二刷账号在什么情况下还有救?这里分享一个窍门,看你的账号后台是否还有申诉入口,如果入口还在,那就证明还有机会;如果没有申诉入口,那就是宣判账号“**”了,只能寄希望于申诉拿回资金了(这点会在第三部分讲到)。
其次,当你的账号收到二刷封号邮件后,不要慌张,先把心态调整好,这样你才能去冷静地分析问题,更不要盲目去申诉,这样只会浪费申诉机会,降低账号救回来的机率。
做好以上两步之后,接下来的每个环节就至关重要了!结合一些热心卖家分享的二刷申诉成功经验,将其总结如下:
1、查明关店的具体原因,建议多联系你的账户状况专员,找出封号的原因。而市面上服务商的查死因未必完全可信,所以一定要把免费的账户状况支持团队用起来。
2、整理所有shua单资料,后面申诉会起到关键作业,包括刷手或者中介的详尽资料,聊天记录,虚假订单记录,违规review列表,转账记录等等。
3、准备POA,如果担心自己写的邮件不够专业,就找服务商帮忙申诉。这里提醒大家,好找有二刷申诉成功案例的服务商,并且支持某宝下单的,更有保障。POA除了一五一十交代问题以外,还要讲明违规原因,给出详尽的改进和预防措施(
4、积极配合账户状况专员的来访电话,做店铺口头申诉,对方要求要什么资料,要尽量提交上去,语气诚恳。如果来电时你还没准备好回答的思路或者有拿不准的,可以找个借口跟客服约下次电话时间,比如我需要时间做调查等。
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