如何提高外贸询单转化率（作为外贸业务员,有何方法提升外贸业绩）

如何提高外贸询盘的转化率？米贸搜整理了以下方法，希望对你有所帮助:

一，如何有效地对网络客户进行分类

在网上交易的过程中，有各种各样的客户。所以要对所有客户进行分类管理，提高效率，增加交易量。

有外贸经验的客户分类，通过外贸平台发询盘的买家通常可以分为:寻找卖家、准备进场、做文章、收集信息、索要样品、窃取信息；按照地域划分，可以分为:欧洲买家、北美买家、亚洲买家等等。所以，对客户做好分类，对客户管理、交易和服务，以及前期和后期工作都会有帮助。

客户，获得大的利润。

二,如何有效跟进网上查询

1.从外贸经验中辨别“大小”买家，鉴别“好坏”询盘。其中，从外贸经验中鉴别“好坏”询盘，可以从以下几点考虑:“看”询盘的方式，“看”询盘的内容，“看”询盘中的小细节。通过三个方面的综合考虑，可以更好的识别买家，进行询价，找到合适的客户。

2.掌握外贸经验，询价技巧，及时跟进，包括认真对待，及时回复。回复新客户时，除了在邮件中回答客户关心的问题外，好同时所有可能出现的情况，积极采取相应措施，激发和把握买家的购买意向，达成合作。

3.如何和买家砍价？在对外贸易过程中，产品的价格和质量是整个订单交易的核心。几乎所有的新客户第一次接触都有一个价格过程。报价要注意以下几点:不要轻易报价，要注意报价方法。总之，即使价格可以接受，也要相对委屈和舍不得。如果买家还价，你马上松口，他们就知道肯定有让步的空间，然后你的价格就会被压得越来越低。而且，千万不要在客户面前表现出不耐烦。你越着急，买家越会讨价还价。有时候，谈价格的时候，不一定要当天回复。你可以等一两天。

外贸经验的报价技巧，和客户讨价还价有时候是一种心理战。把自己当成买家，猜透买家的心态，把自己放在另一个位置，你会有意想不到的收获。

4.不要做小单，因为“小单”往往比较麻烦，不赚钱，所以很多供应商会对“小单”进行限制或者规定小订货量，或者对付款方式有特殊要求。“小订单”在很多外贸人眼里可能已经成了“烫手山芋”。那么，我们应该“接受”还是“不接受”呢？

有外贸“小订单”承接技巧的经验，根据企业自身情况，决定处理小订单。对于任何一个小订单，都必须从头到尾完成操作程序，做好全面的记录和存档，包括给买家提供样品。保持良好的心态，耐心琢磨买家的询盘，发挥其应有的水平，给买家留下好的印象，让“小订单”尽快转化为大订单！

三，如何给网上客户寄样品？

寄样品一定会带来相应的成本，所以在寄样品之前，一定要对这类询盘进行初步判断，确定哪些样品值得寄，如何寄，更好的维护自己的权益。

1.无需发送外贸经验样本:

(1)第一次询价直接索要样品和产品报价。这些客户的目的很简单:骗取样品。和这样的客户打交道，好不要直接寄样品。可以先把产品图片发给对方，如果对产品感兴趣再谈寄样品，可以避免很多不必要的麻烦。

2.发送外贸经验样本的情况:

(2)针对一些规模较大、业内知名的客户。

(3)买方明确表示将支付样品费和运费。

的产品，并询问需要购买的产品。

如何从外贸经验中选择佳寄样方式:包括样品准备(样品确认、取样原则、与客户确认邮寄地址)、寄样方式(邮政航空包裹、航空快递)、寄样付款方式(预付、到付)等。

五，外贸经验寄样后如何避免石沉大海？送完样品一般有两种情况。

1.买家收到样品后，满意不仅仅是；

2.买家收到样品后，没有回复(一般有几种可能)。这种情况下要及时和客人沟通，直接问客户就好了。

那如何避免沉入海底呢？

2.样本管理。

3.跟进样品情况。

4.与买家建立稳定的联系。

外贸寄样经验总结，买家对寄样费用的态度，往往能在一定程度上反映出他们的合作诚意。因此，通过选择有诚意的买家，合理发送样品，不仅可以达成订单，还可以避免双方在商品质量上的贸易纠纷。思维决定成败，细节成就成就。