如何处理与商家发生纠纷的问题找哪个部门？

在日常生活中，我们难免会与商家发生一些纠纷，比如商品质量问题、服务态度不佳等等。这时候，我们应该知道如何处理这些问题，并且找到相应的部门来解决。本文将会介绍如何处理与商家发生纠纷的问题，以及找哪个部门来解决。

一、处理与商家发生纠纷的问题

1.保留证据

在与商家发生纠纷的时候，首先要做的就是保留好证据。比如，如果是商品质量问题，可以拍照或者录像，以便后期使用。如果是服务态度问题，可以记录下商家的名字、地址、时间等信息，以便后期查询。

2.与商家协商解决

如果出现了问题，我们可以先尝试与商家协商解决。可以在礼貌的前提下，向商家提出问题，并要求商家给予合理的解决方案。如果商家同意解决问题，那么问题就可以得到圆满解决。

3.寻求第三方协调

如果商家不愿意解决问题，或者商家的解决方案不合理，那么我们可以寻求第三方的协调。比如可以向消费者协会、工商局等机构投诉，让他们来协调解决问题。

二、找哪个部门来解决

1.消费者协会

消费者协会是一个非营利性组织，旨在保护消费者的权益。如果与商家发生纠纷，可以向消费者协会投诉，让他们来协调解决问题。消费者协会会派出专业人员来调查处理，以保护消费者的权益。

2.工商局

工商局是一个政府机构，旨在维护市场秩序和消费者权益。如果与商家发生纠纷，可以向工商局投诉，让他们来调查处理。工商局会对商家进行调查，如果商家存在违法行为，会对其进行处罚。

3.法院

如果与商家发生纠纷，可以向法院提起诉讼。法院会依照相关法律来判断纠纷的性质，并作出相应的判决。如果商家存在违法行为，法院会对其进行处罚。

结论

在日常生活中，与商家发生纠纷是很常见的事情。我们可以先尝试与商家协商解决，如果商家不愿意解决，可以寻求第三方的协调。如果需要找哪个部门来解决，可以向消费者协会、工商局、法院等机构投诉。希望本文能够对大家有所帮助。