网易智企召开AIGC产业赋能大会，正式发布商河大模型

9月15日消息，网易智企在乌镇召开“AIGC产业赋能大会”，正式发布面向客服场景的大模型——商河。据了解，基于旗下网易云商对客服场景的深刻理解，商河大模型能在坐席辅助、知识库构建、工单创建、会话洞察等模块提供意图理解、文本生成、多轮会话、文本摘要、信息提取、双语问答等能力。