如何在京东上门取件，8元费用是否含运费？

近年来，电商越来越受到消费者的青睐，而京东作为中国最大的综合性电商平台之一，更是备受消费者信赖。随着京东上门取件服务的推广，越来越多的消费者选择使用该服务，省去了自己送货的麻烦。那么，如何在京东上门取件呢？8元费用是否含运费？本文将为大家详细介绍。

一、什么是京东上门取件？

京东上门取件是京东官方推出的一项服务，旨在为消费者提供更加便捷的退货服务。消费者只需要在京东官网或者京东APP上提交退货申请，京东将安排专业的物流人员上门取件，并将商品送回仓库进行处理。这项服务不仅省去了消费者自己送货的麻烦，还可以保证商品的安全性和及时性。

二、如何在京东上门取件？

1、登录京东官网或者京东APP，进入“我的订单”页面。

2、找到需要退货的商品，点击“申请退货”。

3、选择“上门取件”，填写退货原因和联系方式，并提交申请。

4、京东客服将在24小时内联系您，确认上门取件时间。

5、在指定时间内等待京东物流人员上门取件。

6、确认商品无误后，京东将为您办理退款或重新发货。

三、8元费用是否含运费？

京东上门取件服务的费用为8元，包含了运费和上门取件服务费用。也就是说，消费者只需要支付8元，就可以享受到专业的物流人员上门取件和运费的服务。但需要注意的是，如果商品存在质量问题或者是京东的责任，那么上门取件服务是免费的。

结语：

京东上门取件服务的推广，为消费者提供了更加便捷的退货服务。通过以上步骤，您可以轻松申请上门取件服务，并且只需要支付8元费用，就可以享受到专业的物流人员上门取件和运费的服务。希望本文对您有所帮助。