如何解决淘宝发货问题不能投诉的情况？

淘宝作为中国最大的电商平台之一，每天都有数以亿计的商品在上面交易。然而，由于种种原因，有时候我们会遇到淘宝发货问题不能投诉的情况。这时候，我们该怎么办呢？本文将为大家提供一些解决方法。
一、淘宝发货问题不能投诉的原因
在解决问题之前，我们首先需要了解淘宝发货问题不能投诉的原因。以下是一些可能的原因：
1.订单已超过投诉时间：淘宝规定，买家在收到货物后15天内可以投诉，如果超过这个时间，就不能再进行投诉了。
2.物流信息不完整：有时候，物流信息可能出现问题，导致无法进行投诉。
3.卖家已经发货：如果卖家已经发货，但是没有提供物流信息，那么就无法进行投诉。
4.商品质量问题：如果商品质量出现问题，但是卖家已经下线或者无法联系，那么也无法进行投诉。
二、解决淘宝发货问题不能投诉的方法
1.联系卖家：如果遇到淘宝发货问题不能投诉的情况，第一步就是联系卖家。在淘宝上，每个卖家都有一个联系方式，可以通过淘宝旺旺、手机短信等方式联系卖家。如果卖家能够及时解决问题，那么就不需要进行投诉了。
2.申请退款：如果联系卖家无果，可以尝试申请退款。在淘宝上，买家可以在订单详情页面申请退款。如果退款申请成功，钱款会退回到买家的支付账户中。
3.申请维权：如果遇到商品质量问题，可以尝试申请维权。在淘宝上，买家可以在订单详情页面申请维权。如果维权申请成功，卖家需要退款或者重新发货。
4.联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系淘宝客服。在淘宝上，有专门的客服热线和在线客服，可以帮助买家解决问题。
结语
在淘宝购物中，遇到淘宝发货问题不能投诉的情况并不少见。但是，只要我们掌握正确的解决方法，就能够顺利解决问题。希望本文能够对大家有所帮助。