亚马逊的用户群体（亚马逊仍是网购首选平台，这些用户粘性更高）

在线调查网站CivicScience的更新数据显示，很多美国消费者仍然首先选择在亚马逊平台搜索产品。

5月14日至17日，CivicScience网站调查了2200多名美国消费者的购物习惯，尤其是他们的首选购物地点。

47%的受访者首选亚马逊，比例与去年的调查相同。24%的人应用谷歌，14%的人选择其他网站，还有16%表现很少在网上购物。

CivicScience还调查了人们的网购频率变更，86%的人表现今年更常在亚马逊购物，24%在谷歌购物的频率也进一步了。54%受访者的亚马逊购物开支与去年持平，44%消费更少。28%的谷歌购物开支保持一样，26%开支减少。

CivicScience的调查显示，疫情是人们网购频率高于实体店购物的一个原因。

拥有亚马逊Prime会员的消费者通常在亚马逊上开端搜索产品，免费配送、产品厚实可能是吸引他们的原因。

CivicScience的数据还显示，用户粘性和年纪有关。25-54岁的人对亚马逊平台粘性对比高，这可能是因为年青的美国人购置力较低，而年纪大的用户并不常在网上购置东西。

数据显示，13-24岁的人群中，55%首选亚马逊平台，17%选择谷歌。25-34岁年纪段中，59%首选亚马逊，27%应用谷歌。35-54岁之间，61%首选亚马逊，31%是谷歌。55岁以上人群里，56%是选择亚马逊，25%选择谷歌。