邮件警告信(收到警告邮件后无违规历史的申诉过程)

跨境快讯 2023-08-07 10:05:59 woniu
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亚马逊的评价策略分为两部分:滥用排名和把持评论。

滥用排名里又分为:超低价促销(包含站内优惠券或站外秒杀促销),机刷免评单,自发货超低价冲榜。

操控评论包含:测评,机刷,直评,站内索评,删评,小卡片等等。

具体的排名规则和把持评论的滥用规则来看,只有超低价促销(包含站内优惠券或站外秒杀促销)是没有违法行动的。

以往没有违背规定历史的申诉过程:

如仅在站内优惠券或站外秒杀促销被亚马逊警告并处置,则只需如实申诉,这属于误判。

举例来说,如果用站外秒杀做促销,那么排名就会冲到更前面,结果被亚马逊盯上了,投诉过程如下:

1、在站外做秒杀促销的平台,先如实填写(Slickdeals、Dealnews或Facebook等),并提供平台的截图。

2、提供发表链接截图凭证,即流量流入亚马逊网站通过的链接,并要描写了解应用的是短衔接、超链接、威望性链接或重要字链接。

3、将站外联络推广的方法与聊天记录截图一起提供。(如果是通过Slickdeals进行秒杀,与联系人发送邮件回复内容;如果是在Facebook上的群组秒杀,提供与群主沟通记录)

4、把所有以秒杀方法成交的定单和折扣力度进行整理,并在邮件中提交给亚马逊。

5、将以上四个程序整理了解后,再对全部操作流程进行复述,并强调:

虽然我是在做站外秒杀,但是我并不以为这个操作有问题,只是正常的倾销产品,而且还可认为亚马逊吸引流量,请亚马逊官方细心审查,给我一个明白的回复,谢谢!

这种做法就是在历史没有违规情形下,坚决不承认错误,但要如实说明,表达了解而强硬,以这样的方法去投诉基本上都能成功。

版权声明: woniu 发表于 2023-08-07 10:05:59。
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