外贸受影响(外贸卖家的那些行动会被国外客户讨厌?)

跨境快讯 2023-08-07 10:03:21 woniu
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国外顾客会讨厌供货商和出售员的那些行动?

现在就和大家分享一下,作为国外的客户采购我会讨厌什么样的行动,什么样的外贸企业我会认为不靠谱或者不合适我合作?

一、不老实:在签合同或翻单时进一步价钱(许多卖家样品和实际交付不一样,爱好捏造)

因此希望大家尽量把事实告知客户,不要为了接一个订单,就失去一辈子的客户。

二、过度许诺:设计稿、样件与大批商品有偏差。

许多卖家为了吸引顾客都会发很美丽的图片,但当客户收到样品或货物时,他会很绝望,因为认为图片美丽,而实际产品不那么美丽,所以尽量不犯这个错误,我一般给客户两个站片,一个是修图或者是客户说可以推广用的,和一个实际产品图片不一样,所以尽量不要犯这个错误,我一般给客户两个站片,一个是修图或者是客户说可以推广的,和一个实际产品图片不一样。

三、延迟交货。

许多企业都会犯这样的错误,即使外国客户有时会谅解您,也会懂得您,但我诚实说,我接触这么多大企业,如果发觉您有这个弊端,他们就会离您很远,因为许多企业都是在按您所说的交货期开端打广告和预备,如果delay交货期就会对您发生很大的影响,所以尽量不要犯这个错误,更好把更好的交货期跟客户说了解,以免客户对你们不满意。

四、服务意识差。

许多人不明确服务是什么,而不了解欧美客户和中东客户对服务的概念。

那么我简单地告知你,西方客户对比尊敬规则和规则,东方客户更看重个人关系,所以你更好依照规则和西方 做生意,和东方 做生意就尽量跟客户搞个好关系就可以了。

五、报价速度慢,不能接收,稍作修正将加价。

这是个很大的错误,基本上业务员都会犯错误,那就是报价很慢,很多人有时会有一些产品不会立即报价,因为要先算价钱和成本,我就告知你,你知道不会快一点报价给客户,因为如果你的报价有变更,客户会意里不安,所以要先明确你的报价是否准确,再告知客户,这样才不会让客户不信赖。

版权声明: woniu 发表于 2023-08-07 10:03:21。
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