跨境仓储是什么(lazada跨境物流库存和出售监控常见问题)
关于lazada库存和出售监控你知道多少?更近不少商家为lazada库存和出售监控一些问题头痛不已,今天小编就带着大家走进库存和出售监控,解决大家的心头大患!
1.我的货入海外仓了吗?答:你可以到LiveInventory查看你在EWTPKACT1仓的SKU。只有Sellable库存状况才是算入了仓。
2.我的货多久会到海外仓?答:一般为深圳/义乌仓签收后四周左右。
3.为什么海外仓有货但体系却叫我从国内发?答:原因可能有很多,更常见的是体系同步问题和新马库存分配问题,请把订单号发到海外仓群里给PSC看下;订单还是得依旧体系的指导
,从国内发。
4.如果海外仓漏发了数目,怎么办?答:请顾客直接联系顾客服务中心要求退款:https://www.lazada.com.my/helpcenter/?spm=a2o4k.helpcenter.header.5.31c04a40a2DHq4
5.如果海外仓发错了商品,怎么办?答:请顾客在Lazada平台上填上退货表格,选择退钱或拿调换订单。如果顾客选择调换订单,海外仓会接到通知重新发货。
请查阅网址:https://www.lazada.com.my/helpcenter/how-do-i-request-online-return-form.html?spm=a2o4k.helpcenter.0.0.28041739RwTEks
6.如果订单很久没有更新状况,怎么办?答:请联系PSC查询订单更新详情:https://lazada.formstack.com/forms/question
版权声明: woniu 发表于 2023-08-07 05:04:49。
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