店小秘使用（这篇文章分析帮你进一步店小秘转化率）

很多跨境电商的销量一直上不去，归根究底还是流量转化率的问题。店小秘的流量转化率提高，但我看来主要需要从两方面入手：差异是提高日常转化率以及提高活动期间的转化率。具体怎么做？咱们接着看。

想要提高日常的转化率，店小秘作为一个跨境电商ERP，在帮助卖家回复买家的同时，免得会造成服务的真挚度下调。想要避免这个问题，卖家就必需不断的完美，对买家问题的配置。同时要确保对买家提供的答案简练明了，使得买家再看到答案的第一眼就能够抓住其要点。想买家之所想，在实际出售流程中完美问题。其实这里更加建议卖家在应用店小蜜钱，增强一段时间的人工客服培训，做人工客服不断地收集买家问题，妥当处置，为提供买家一个良好的解答。

对于活动期间转化率的进一步，首先，卖家在活动预热期间需要提前对优惠券怎么用、活动时间、怎么购置、产品付不了款怎么办、不同产品的链接是什么这些问题提前为买家泄漏出来，从而减少在活动期间内这些问题的频率。活动流程中，对买家问题进行监控，如果遇到店小秘无法解决的问题，则及时由人工进行服务。活动即将停止时，卖家应当对买家进行活动即将停止等相关内容的透出以及提示。总之，卖家想要提高店小秘的智能服务程度，就需要在前期乃至后续的店铺运营流程当中，对买家涌现的问题进行归纳完美，让买家购置获得感得到提高。

以上就是我以为的店小秘转化率提高的两个办法，总之想要提高转化率，卖家从买家的角度动身去发觉问题、解决问题是店小秘转化率提高的必定要求。工具在为卖家提供方便的同时，卖家也需要注意对运营基本问题的把控。仅仅依附ERP工具，是无法让店铺连续发展的。