shoppey（点石成金——让您事半功倍的SHOPPY运营技巧）

当实体出售增加广泛疲软，电商跨境逐渐成为大势所趋。去年新冠疫情在全球蔓延，不敢轻易出门的人们带来一波线上购物热潮，跨境电商独立站随之而起，市场要求来了，如何在物联网时期的潮流中占得先机呢？下面介绍一些SHOPPY运营的技巧。

首先，优化网页界面。即使不能做到让顾客“一见钟情”，也应当使网页看上去介绍雅观。因为人类的大脑更爱好图像记忆，所以设立与产品相关度高、辨认度高的LOGO，是重要的一环。在种类繁多的商品中做好分类，分类下面再细分版块和产品介绍，这一部分要做到清晰明了，让顾客在短时间内找到需要购置的商品。网页可以多添加图片、视频等吸引顾客关注，增长顾客在网页上的停留时间，这样会给顾客留下更深入的印象，进一步商品成交概率。

一个雅观的界面还需要充实的内容来填充。外国人在购物时会重视购物条款、隐私协定这些内容，如果设计这样的子页面，并和主页链接，可以收获更多的信任。当在例如Google、Facebook平台投放广告，他们也会审核网站信息的完全性，所以要注意企业资质和协定条款，增长专业度。

作为独立站卖家，设置一个快捷支付按钮，用户的付款过程就会大大缩短，节俭了客户的时间成本，也提高购物体验。同时，客户在下单时，无需再次填写收货地址，我们可以直接读取客户常用的收货地址，更加便捷地完成购物。还可以设置一个Buynow按钮，就可以便利用户直接跳转到付款页面，来选择其他的付款方法支付，如信誉卡支付等。

商品的评价会对用户的购置偏向发生影响。添加评论展现可以让商品在短时间内获得用户信任。缺乏评论或者差评对商品出售都是不利的。商家可以收集一些积极的评论，放在商品售卖的网页上进行展现。在商品页面进行优惠提醒以及包邮的标记也会激起用户的购置愿望。

更后，更好能做到对用户进行二次营销：针对用户的数据进行筛选分析，找到目的客户，进行邮件发送，推荐购置适合的商品，这样能够留住客户，连续性扩展品牌的影响力。