wish主动退款的订单有什么影响(Wish商户须知,那些属于Wish的退货项目?)
在Wish平台的日常运营中,不可规避的就是退货问题,因此每一位Wish商户必需明白,那些属于Wish退货项目。
那些产品可以归入Wish退货项目?
在Wish平台上的产品若有物流信息,那么就可以被归入到Wish的退货项目一栏。但是,目前只有美国路向和部分欧洲 路向的一些产品才具备资历返回货物。
l美国路向方面,商户必需在美国占领一个可以仓储被退款的商品的仓库,美国退货仓库仅能接收美国退货。
l欧洲 方面,商户可以列出实用于退货项目标欧洲 ,在这些 中都会有用以接收欧洲用户退款货物的仓库。同时需要注意一点,欧洲 路向的退款与美国路向的存在较大的差异,欧洲 路向的退货未有必需与订单目标国一致的强迫性规定。
卖方需要提供那些信息来向退货项目申报产品?
l美国退货计划
需要提供以下信息:
1、美国退款仓库地址
2、每种产品的物流信息(高度、宽度、长度、重量)
l欧洲退货计划
需要提供以下信息:
1、欧洲退款仓库地址、联系电话与邮箱地址
2、每种产品的物流信息(重量、高度、宽度、长度)
如果将产品添加到退货项目中,退货的理由是Wish平台所认可的退款原因(例如与质量有关的问题),则需要在退货前将产品退回商户所指定的退货地址。Wish平台将依据产品的物流信息生成一个预付退款标签,用户将应用这个标签退货,退货所发生的费用将从商户的帐户余额中扣除。
那些欧洲 实用于Wish平台的退货项目?
下列欧洲 支撑Wish平台的退货项目:
法国、德国、英国、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、爱尔兰、马尔塔、荷兰、挪威、奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、爱尔兰、马尔塔、荷兰、挪威、波兰、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛伐克、西班牙、瑞典和瑞士。
如果有参加欧洲退货项目标计划,商户需要满足在上述 或地域拥有退货仓库和位于上述 或地域的两个要求,以便达成退回货物的目标。
以上就是那些属于Wish的退货项目标内容,希望对于Wish商户有所帮助。
转载请注明: wish主动退款的订单有什么影响(Wish商户须知,那些属于Wish的退货项目?) | 跨境湾