跨境卖家怎么选择ERP工具

身为跨境电商的你竟然不知道怎么选ERP！目前跨境电商是新型的行业，服务企业程度参差不齐，大家必定要去做好甄别。

ERP的英文全称叫EnterpriseResourcePlanning企业资源计划，听到这个词我们一般会想到制作业，或零售业、服务业等，它是树立在信息技术基本上，以体系化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

选择ERP的参考根据是什么？

1、是否支撑多平台、多账号、多平台数据交互

功能完美的ERP可以帮助大家完成跨境电商全过程管理，不需要额外再去购置WMS仓库管理软件、财务管理软件。其实费用增长只是一块，更加关键的是数据传输断层了，需要重新导出导入数据，违反主动化、过程化的初衷。

2、周边服务是否对接完美

国际物流、货代、海外仓储是否对接完美、是否对接支付收款平台，是否对接各项查询插件，直接影响到跨境卖家能否便利应用。

3、导入导出功能及开放API接口

数据导入导出能便利卖家随时进行数据传输和二次分析，这是一项很关键的权力，也是一款专业ERP软件关键的属性。更加开放的功能是具备公开API接口，便利其他第三方平台进行数据传输，以上是中大型卖家十分重视的功能和属性。

4、数据安全和历史数据安全备份

跨境电商ERP把跨境各平台的订单数据抓取下来，订单信息（产品信息、属性、买家数据、反馈评价等数据）是很厚实的，所以选择ERP平台必定要选择专业的、有实力、中性身份（更好不具备贸易商属性）的品牌软件商。同时ERP日积月累抓取了很多订单数据，这些历史数据数目非常大，也是十分有价值和意义的，它可以分析往期销量和很多维度的指标，公司后期要融资上市，需要各项数据，这一块的审核是核心要素。所以软件商为用户商户保存历史数据也会是一个很大的加分项。

5、体系与功能具备可扩大性

目前跨境电商ERP软件基本都是SaaS版本（在网络环境即可注册应用体系，没有时间和空间的限制），当然也有少部分是CS版本（简称本机版本，需要下载客户端，有功能更新需要更新后才可应用）SaaS是目前也是未来使用软件的趋势和未来。

从技术方面来看：SaaS是简单的安排，不需要购置任何硬件，刚开端只需要简单注册即可。

SaaS能应用户在世界上都是一个完整独立的体系，只要您衔接到网络（可以大大解决异地办公的问题），就可以浏览体系。SaaS服务大慷慨便了体系的更新和维护，也为体系功能的扩大提供了条件，未来随着跨境电商的迅速发展，各类运营要求将层出不求，一款软件若不能满足客户个性要求的功能定制也将逐渐被市场淘汰。所以体系功能可支撑扩大也是权衡软件服务商的关键准则。

6、T技术背景和核心成员背景

软件服务商的背景是什么？核心成员的背景是什么？相信大家心底都有数。公司的背景应当是一家专业的软件服务商，有先进的技术理念和壮大的技术实力，可以驱动跨境业务更加过程化和合理化。同时核心成员的背景也应当是具备大型项目开发的经验和才能，能胜任跨境电商IT新项目标推进和发展。

7、团队运营和服务才能

俗话说得好，一个英雄三个帮。目前跨境电商是新型的行业，服务企业程度参差不齐，大家必定要去做好甄别。其中很关键的一点是公司是否有正规营业执照，是否有团队运营、是否有服务一些客户的经验。这一点可以通过网络搜索、通过咨询身边的跨境电商小伙伴、甚至可以和服务商客服人员、出售人员沟通，断定是否专业等方面去断定。

一款软件的好与坏不仅和软件本身有关还与售后服务有很大的关系，是否及时的电话客服、是否有专门的客户经理跟进，是否经常在市场活跃（接收市场的检验）都是一些考量的准则。

8、是否支撑试用和付费模式

更后一点，其实就是看这款软件是否可以提供环境真实的试用，而不仅仅是一个样本或者是沙箱环境演示，为什么这么说呢？软件是否真实实用于每个企业的运营状态，这是需要真实环境试用的。这个道理大家应当都明确，作为软件服务商更是深谙其道理，为何不提供试用期呢？难道对自己的产品不自负，亦或是想用虚拟演示环境来掩盖真实软件的低劣表示吗？

还有一点就是付费模式，目前国内软件市场行情大部分都是定期缴费，更多是按月缴费的模式。倘若是要求直接“买断”的方法，或者是前期低价付费入门，后期准则缴费越来越高。这两种缴费模式则需要郑重思考。一般而言按每月缴费是一家优质软件服务商的关键标记，缴费周期越长的软件服务商大家需要郑重选择。