海外仓的优点和遇到的挑战

海外仓优点及挑战

优点

海外仓模式目前已是跨境电商物流的热点方法，解决了跨境物流的种种困境，为客户带来更好的购物体验。

（1）提高消费者体验

当消费者下单后，商品从本国仓库直接发货，极大水平上缩短了配送时间，同时减少中转，下降破损丢包率；另外，在配送时应用的是本国物流企业，消费者也能实时查看物流资讯；在退换货时，也可以在本国海外仓中直接进行，改良消费者体验。

（2）提高出售额

应用海外仓，发货速度有必定优点，能必定水平上提高产品价钱，增长毛利，同时也因提高消费者体验，刺激二次消费，从而提高整体出售额。

（3）下降成本

跨境电商的物流包含国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制，导致商家只能采取商业快递，而商业快递的价钱广泛很高。海外仓的涌现，不仅突破了物品重量、体积、价值的限制，而且其费用比国际快递商要廉价，必定水平上下降物流成本。

海外仓的挑战

尽管海外仓能够改良跨境物流中的诸多问题，但是它也不是十全十美的。

（1）对信息技术要求高

海外仓运营中更核心的问题便是对于信息技术的要求很高。商家将商品放置于海外仓，当境外客户下单后，便需要进行远程下达操作指令，同时也要实行监管库存情形，这需要极高的信息技术。

商家会把商品批量的预先存储在海外仓里，存在必定的库存风险，这就需要商品本身是畅销品，具有高周转率，不然可能导致爆仓。

（3）多文化的管理困难

海外仓在境外的处境其实是一种“为难”的存在。对境外来说海外仓应当被看做一家有实际交易的公司，而非简单的“仓库”，它需要交纳各种税。另外，海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工，需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到全部企业的营销、管理、经营之中。