跨境消费者要求特点

1、跨境电子商务

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2、跨境消费者要求特点

1.我国跨境电子商务的交易范围逐年递增

依据阿里研讨院与埃森哲发表的《全球跨境B2C电商市场展望》报告，2014年全球跨境B2C电商市场范围超过2300亿美元，并将于2022年到达近1万亿美元，同整体B2C电商、消费品进口额和消费品零售额相比，全球跨境电商市场范围年均增加率高达27%。全球跨境电商市场范围在整体B2C电商中的比重也将由2014年的14%增加为2022年的29%。届时，跨境B2C电商消费者总数也由2014年的3.09亿人增长到2022年的超过9亿人，年均增幅超过21%。到2022年，接近半数的网上消费者会进行跨境网上消费。在全球跨境电子商务迅猛发展的背景下，我国跨境电子商务的范围也呈逐年上升趋势。2015年上半年，中国跨境电商交易范围为2万亿，同比增加42.8%，占我国进出口总值的17.3%。从历年中国跨境电商交易范围和增加率来看，2011年我国跨境电子商务交易范围仅为1.8万亿元，2013年交易范围到达了3.1万亿元，较2012年增加约50%。2014年我国跨境电子商务的交易范围到达4.2万亿元，是2011年范围的2.5倍。预计2015年我国跨境电子商务交易范围将到达5.5万亿元，2016年将到达6.8万亿元，2011年至2016年，中国跨境电商市场范围实现约32%的年均增加率。

2.我国跨境电子商务的交易模式

B2B起主导作用依据ForresterResearch的数据显示，全球B2B电子商务交易总额是B2C电子商务交易总额的两倍以上。在我国跨境电子商务的交易中，B2B模式的位置与在全球电商中的位置类似，起到了 支柱的作用。2015年上半年，中国跨境电商的交易模式中，跨境电商B2B交易占比到达91.9%，跨境电商B2C交易占比8.1%。2010-2015年上半年，跨境电商B2B交易所占比例虽然逐年迟缓下降，由2010年的97.9%降低到2015年的91.7%，但中国跨境B2B平台的交易范围一直占全部跨境电商市场交易范围的90%以上，仍处于全部跨境电商市场的主导位置。依据当前的发展形式来看，随着跨境贸易主体越来越小，跨境交易订单逐渐趋向于碎片化和小额化，未来我国跨境B2C交易占比也会逐步提高。

3.我国跨境电子商务以出口为主

据《跨境电子商务产业发展分析报告显示》，美国有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线买家，全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国和加拿大在线总出售额到达3895亿美元，占全球的33.1%。在网络零售范畴，无论从进口角度还是出口角度来说，美国事世界上更大的市场。从我国跨境电子商务的进出口构造来看，我国的跨境电子商务以出口为主。在2010年我国跨境电商总交易额中，其中有93.5%为出口，进口仅有6.5%。到2014年出口占跨境电子商务总交易额的比例略有降低为86.7%，进口增加为13.3%。从数据中可以看出，虽然进口所占比例均比上一年有所增长，但是出口占比仍以 大的数值远远高于进口占比。随着国内市场对海外商品的要求扩展，预计未来几年跨境电商进口的份额将不断提高。

4.我国跨境电子商务的产品种类集中

在美国，电子商务涵盖商品类别众多。目前，服装、电子产品以及家庭用品的增加率较大。在印度，旅行开支占在线支付的大部分，其次是书籍出售。日本和韩国的电商成熟度很高，日本旅行支付收入到达16亿美元，化装品、衣服、小商品的零售额较10年前增加了125%。据海关统计数据并盘算得出，我国跨境电子商务的主要商品占比差异为:电子产品23%、日化产品21%、服装鞋帽17%、机械零件12%、建筑资料10%及家居产品6%等。而以B2B为主的跨境电商商品排名前五的产品依次为电子产品、机械零件、服装鞋帽、日化产品、建筑资料，以B2C为主的跨境通和海淘也主要出售化装品、服饰、电子产品、婴幼儿用品等。由此可见，无论是从跨境电商的总体来看，还是差异从B2B和B2C来说，跨境电子商务的商品种类都对比集中。

5.我国跨境电子商务的出口流向目标国散布集中

PayPal《全球跨境电子商务报告》和尼尔森2013年报告同时显示，“中国制作”更主力的消费人群是美国市场的跨境消费者，2013年约有3410万美国消费者跨境网络消费中国的商品，价值将到达497亿元;英国和澳大利亚则差异以消费74亿元和52亿元位列第二和第三;德国和巴西则差异消费38亿元和18亿元。据当前数据估量，在这五大跨境电商目的市场中，预计到2018年美国消费者跨境消费中国商品的年要求总额将增长到981亿元，仍居第一消费国;巴西将成为对中国在线出口商品要求增加更快的 ，预计到2018年巴西消费者从中国跨境网购的商品价值将到达114亿元，与2013年相比增加将近7倍。