外贸卖家是否要向新客户收取样品费呢?
随着国内电商的发展,许多卖家都想要从事外贸行业,外贸卖家在与客户做生意的时候,也会涌现很多的问题,新客户应当保持收取样品费吗?
1、收样品费,你的成本增长了。客户不珍爱,也有可能失去出售机遇。
2、不收样品费,你的成本增长了。客户不珍爱,也有可能失去出售机遇。
样品是我们对外贸易工作中和客户的一扇非常、非常关键的门。据估量,每个人都可能像以下学生一样纠结:如果客户要求样品,但不想发货,我们应当向客户收取样品费和运费吗?
问:有一个越南客户,每个品种都需要样品,价值不高。我盘算过,更多不超过2000人民币,但他不愿意支付样品的运输费。如果他要求运费,他不会回复电子邮件。当他要求样品时,他会在几秒钟内回复信息。他不想和我们合作吗?他应用公司的info邮箱。我认为有点骗样品费。
A1:应当依据两种情形来区分:
1.想做客户,想自动给客户送样;
2.客户仍然想要样品,但不想要运费。
如果客户想要样品,但不想要运费,你想成为客户,这取决于运费的数目。就我个人而言,我以为我会衡量客户的潜力和诚意。在许多情形下,我会首先试图说服客户承担样品费。我建议您评估客户的潜力。免费送样后,是否有深刻合作的可能。如果是这样,免费送样并非不可能。
A2:货值不高,看你的定位。要么免费运费,要么免费样品费。
不要总是用骗子来疑惑别人,这种心态是错误的,花几分钟可以分析事情,看看客户邮箱是否停止了他的公司域名,检讨客户公司的注册时间,谷歌客户公司,看看黄页包括的情形。如果你是一个有潜力的客户,给他一半,乐观和积极,不要总是疑惑客户,骗子或更少,如果骗子不会付钱买你的样品,不会花一分钱。
一般来说,应用info邮箱的人要么是老板经理,要么是有关键位置的人。不要纠结和疑惑每一秒都会回来。如果人们感兴致并愿意与你交谈,他们必需立即回复。如果他们不能说话,他们就不会回来,或者只是有其他事情没有回来。这很正常。谈话的方法也是一种知识。
A3:当然,如果你能省钱,你希望你能省钱。客户也是人。这是正常的。中国有这么多供给商生产同一产品。大多数产品客户仍然可以找到免费送样和运费的供给商。
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