美国宠物用品主力购置人群分析

依据美国宠物用品协会(APPA)的更新报告，千禧一代是更大的宠物主人群体，占美国宠物家庭的32%。婴儿潮一代和X一代是宠物主人的第二和第三梯队(差异是7%和24%)。

不同世代的人在购置宠物产品时也有奇特的偏好。满足品牌要求，了解每一代人奇特的态度和行动是非常关键的。

从购置到寻找新的宠物产品，各年纪段的买家越来越多地转向在线渠道。报告显示，Z世代和千禧一代人在网上购置宠物护理产品的数目增长，其中千禧一代在网上购置的比例更高（62%）。

1、网购偏好分析

网上购物宠物护理产品在几代人中有所上升，Z世代和千禧一代在各种宠物护理产品中所占比例更高。80%以上的Z世代和千禧一代表现，在过去的12个月里，他们在网上购置了宠物食品和/或零食，远远超过了婴儿潮一代。

调查中的所有其他宠物护理产品都有同样的趋势。与老一辈相比，年青宠物主人在网上购置宠物药品、玩具、垃圾/床上用品、美容产品、维生素/弥补剂等产品。Z世代和千禧一代也更有可能通过订阅模式在网上购置宠物护理产品。

2、找到新产品的渠道

调查显示，互联网代替了实体店，成为宠物主人了解新宠物产品的第一种方法。千禧一代的行动变更更大。74%的人用互联网寻找产品，只有37%的人在商店寻找产品。另一方面，婴儿潮一代报告店铺的搜索率与互联网相同。

谈到买家在互联网上发觉的渠道，47%的千禧一代和43%的Z世代宠物主人群体通过社交媒体了解新的宠物产品。具体来说，越来越多的千禧一代将Facebook和YouTube列为主要的发觉平台，Z世代对YouTube表示出强烈的偏好。X一代宠物主人也通过脸书了解了新的宠物产品，更多的婴儿潮一代浏览了宠物产品品牌网站。

3、网购配送的首选方法

Z世代宠物主人更爱好在网上和店铺购置宠物护理用品。25%或更少的人选择送货回家，30%的人在路边买货。在千禧一代和X一代的宠物主人中，30%到40%的人选择在网上购物时送货上门。40%到50%的人更爱好在店铺里提货。