也许是件好事：论大批亚马逊店铺被封之风波（亚马逊封店新情况报告）

(珠峰15死雪崩袭击前后画面)

（编者按：本文为海贸会特约评论人撰写，因为作者要求匿名，我就替作者收打赏了，如果真有打赏的话，费用我会全部给该评论员。）

雪花一片片飘落在山头，多美的景象！每一片都那么柔弱，但随着时间的推移，它们在山头越聚越多，厚厚一层，仿佛给山头覆盖了一层坚硬的外壳，此刻，雪们是强大的。

但是，有一天，有人来到山底，大喊了几声，雪竟然就崩了，仿佛千军万马，从山头奔涌而下。

人们说，雪崩时没有一片雪花是无辜的。

自2021年4月至今，大批出口跨境电商卖家的亚马逊账号被关，恰如雪崩，一泻千里。

已知账号被关的头部卖家包括帕拓逊、傲基、有棵树、通拓、泽宝、万拓创新、猿人创新、洪堡科技、赛德斯、奥睿拓、迪奥科、珠海大拇指……，每家被关账号从几十个到几百个，被冻结金额从数千万至数亿美元。

这么多的头部卖家中招，账号被关，资金被冻结，接踵而至的自然会是高管跳槽、员工离职、企业裁员，业务遭受重创，甚至从此再难翻身。

中国卖家的出口跨境电商业务长期依赖亚马逊平台，与亚马逊可谓惺惺相惜，彼此成就，可如今友谊的小船说翻就翻了，卖家们来不及反应，只有目瞪口呆、伤心欲绝的份，业内四处传来哀嚎声一片。

无数自得住挤兑的，银行也不行。

为啥被封号？

据资深卖家分析，卖家们被封号的原因主要有两个：

一是卖家操纵评价，也就是刷单。如果是这种情况，一个品牌下的所有账号及品牌持有人的其他品牌账号全都会被封。换句话说，就是一人犯法，诛连九族。

二是因关联账号被关。一个账号曾经被关，那么与此账号相关联的其他账号也因此遭了殃。

除了这两种，账号还有不少不明原因的死法，有的可能是被误杀，或许申诉有门；有的则是触碰了红线，申述无果

据一位有着十余年行业经验的亚马逊精品卖家老板分析说，不是亚马逊想要关店，亚马逊其实是舍不得关掉这些大店铺的，因为大家都是多年的利益共同体了，而是美国商人及消费者在集体造反，他们拿钱找协会找媒体曝光大卖家们的暗箱操作和欺诈行为，然后大报小报一起刊登，迫使美国政府及美国消费者协会都来给亚马逊施压，如果亚马逊不关店的话，自己就会被修理。

他认为在疫情的背景下，很多美国人连饭都快吃不起了，而中国人却还在疯狂地低价推销产品，所以他们要联合起来反抗。这位老板甚至推断未来还有其它行业标杆企业的账号有可能被关。

“现在超过2000万美元的店铺都十分危险，尤其是拿到A轮融资的企业，他们的问题一堆。目前看来，基本上账号被关的都是拿了投资的。为什么拿了投资的企业容易被关呢？因为不拿投资时可以稳扎稳打，慢慢做，不刷单，只开广告，能赚钱给员工发工资就好，以后找到机会再做成爆款，这样不容易犯错。而企业一旦拿到投资，投资方一定不会允许他们这么慢慢做。”

卖家啥反应？

不止一个铺货型卖家老板告诉笔者说：“亚马逊天天杀账号品牌，我们有上千个SKU，现在好担心。“

笔者认为他们的确有理由去担心，因为，很明显，亚马逊要关的正是像他们这类账号。行业里不可能只有大卖家在违规，中小卖家违规操作的比比皆是。我们之所以感觉到目前似乎只有大卖家的账号被关，那是因为大卖家的违规账号更多，被关后呈现出的规模效应更强而已，其他的中小卖家被关多少，他不说，你是不知道的。

有个道理大家都懂，那就是“城门失火，殃及鱼池”，你千万不要因为大卖家的批量账号被关而幸灾乐祸，也不要因为自己的账号暂时没被关而心存侥幸。不会只有少数人倒霉，只要你在违规操作，只要亚马逊继续打击违规操作，或迟或早，火苗都会撩到你。

未来怎么办？

我们常常说“欲加之罪，何患无辞”，但是扪心自问，我们是否有罪在先？我们的罪是不是被人家强加到头上的？我们有没有刷单，有没有商品以次充好、货不对板，有没有侵权，有没有什么黑科技、白科技……如果答案是“是”，那人家封我们的号，我们有什么说的？

十多年来，出口跨境电商行业风起云涌，跌宕起伏。风大时很多猪飞上了天，风势弱时，又“噼里啪啦”跌落一地。这个行业上演了无数狗血剧，像极了我们每个人的人生，有**，有低谷、有疯狂，有迷茫。早期大批资本看好头部卖家，纷纷投资、收购、并购，各种推波助澜。如今，台风袭来，一地鸡毛，坊间各种传闻，各种猜测、臆断和踩踏。

出口跨境电商行业，作为一个野蛮生长了十多年的行业，比较而言，仍然是一个成长中的行业，就像一个十几岁的少年，前进路上，仍然会犯各种错误，会因自己的无知和盲动付出无比巨大的代价。

这场封号雪崩就是对整个行业的重大警示，它告诉中国卖家们：不守平台规矩的时代已经结束，不要小看亚马逊的决心，特别是新任CEO上台后，不要再抱侥幸心理，不要再去反复试错，在平台上合规守法地做精品、做品牌是一条出路；到别的海外市场和平台上去发展是另一条出路；当然，自建独立站，也是有实力的卖家的一条出路，这里特别提醒下，自建站真的不是那么好做的，海贸会之前写过一篇关于自建站的文章：不做亚马逊，去做独立站？我们自己明确的观点，只是不想屋漏偏遇连夜雨的人刚被强盗抢了又被小偷骗。。

如果我们规范，不需要害怕亚马逊怎么样，毕竟亚马逊还是大的电商流量入口，做出海电商，拿下亚马逊是必须应该的。

如果我们现在无法规范，条条大路通罗马，为什么一定要在亚马逊一棵树上吊死？