外贸跟进订单的具体步骤是什么（外贸卖家如何开端跟进买家？）

外贸卖家在和买家做生意的时候，对买家的跟进是个非常关键的事情，那要如何开端买家的跟进？

1、了解买家公司

把公司名称放到Google搜索，找到买家的官方网站。进入网站后，访问网站信息。从Aboutus了解买家性质、行业、公司信息或人员信息。从product页面可以了解买家的主营业务，如何匹配卖家的产品。

从Banner了解买家的主要产品或热销产品。从contactus可以获取买家联系信息。这些都是主要的，网页上的其他信息也可以在有时间的时候懂得。此外，从买家全部网站的气氛也可以简单地断定买家的实力，网站设计气氛的公司一般都很强，因为官方网站是大公司的外观。

分析后，必需给买家贴标签进行分类，可分为重潜、轻潜和无关。

重潜是指非常对口的目的买家，一旦成交，业绩量大；轻潜是指关键性一般的小买家，营业额往往较小；无关是指买家的主营业务与卖家无关，基本不可能达成交易。

2、了解买家这个人

放入联系人邮箱或电话号码Google搜索，也许可以找到买家的职位，LinkedIn或facebook，如果有，把对方加成小伙伴。LinkedIn可以看到联系人的简历，facebook了解对方的生计和爱好，便于聊天、拉近关系、对频、送礼。

跟进买家必需追随决策者（能否决议是否合作的人），更好跟进多个联系人，便利信息对称。

3、分析以上两点后，开端跟进买家

如果是询盘买家，则分析买家询盘要求并做出有针对性的回复。如果是以前的买家资源，了解以前的跟踪记录和交流内容，衔接以前的标题，持续交流，自然衔接。

如果是一个从未跟进过的买家，写一封针对买家网站内容的开发信，以表明合作意向。

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