网店封号了怎么办（导致OZON店铺被封号的主要因素有那些？）

跨境卖家做OZON之前必定要了解平台明白制止的事情，确保自己的账号处于安全运行状况，避免不当心踩到红线，更后被平台误杀或被封，造成广大损失。那么导致OZON店铺被封号的主要因素有那些？

1、店铺问题。

如果店铺持续一段时间不经营或不出单，将被平台判定为废弃经营或经营不善。

成功注册下店账号未激活或产品，被平台误以为是备号服务商。

OZON账户拖欠平台费用(出售额不足以扣除佣金、物流、广告等费用)。

应用海外仓库或虚伪轨迹进行交货操作，账户涉嫌讹诈，店铺发起可疑活动投诉。

2、产品问题。

店铺100%的商品未售出，被查看或添加到购物车（180天内）；

出售的商品涉及假冒或违禁产品（授权证明文件和平台制止产品）；

出售侵权产品违背第三方权益或未上传证明文件（商标权、作权、专利权、外观设计、俄罗斯供给商或品牌授权代理投诉）；

产品质量差，被买家多次投诉(一旦被判定为假冒伪劣产品，产品将立即下架，情节严重的将直接关闭)。

违背网站规则或与OZON协定条款（例如，试图复制产品卡或填写不精确的信息）；

批量上传产品的审批率严重较低；

投诉出售大批有品牌商标保护的店铺产品，视情节严重封号处置。

3、物流问题。

店铺服务质量综合指标不及格（物流渠道错误、逾期交货、配送、订单撤消、逾期交货等）；

物流渠道错误(如门到门渠道采取自提物流方法发货)；

迟发货次数过多(超过5%，第一次封店7天，第二次封店14天，第三次永久封号)；

订单撤消次数过多（超过5%；注意：买家要求撤消，OZON主动撤消等不是卖家原因撤消的订单除外)。

（本文内容依据网络材料整理，出于传递更多信息之目标，不代表港勤跨境赞成其观点和立场）