天猫国际发货会有价格清单吗(天猫国际发货赔偿规则有那些?)

跨境快讯 2023-08-01 05:02:39 woniu
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现在网上购物已经成为生计中的一件常见的事情,跨境平台的兴起也让越来越多的人选择在天猫国际上购物,卖家在经营店铺时也需要遵照平台的规则,下面来讲讲天猫国际发货赔偿的规则。

1、平台新规24小时内发货是指:从买家付款到卖家上传单号,所谓24小时发货只是平台希望卖家及时发货(目前没有明白处分)。

2、要求买家在48小时内提货(快递已提货)。买家在付款后48小时内要求快递有提货记录。这里需要注意的是,从买家自动投诉之前的延迟发货,成立后的30%赔偿变革为:“延迟发货”主动执行5%(5~50)元赔偿,变革后:与拼多多平台相比,也主动支付5%。

3、物流更新要求72小时内(物流要有走件记录)。这72小时是指:48小时内收件+24小时内收件(其实对卖家还是有优势的,多24小时发货)。所谓主动赔偿,是指买家拍照后48小时内未收件的主动赔偿,所以有些卖家小伙伴不用太担忧!

如果认为还是很繁琐,那么只需要记住一个口号:48小时内收件,72小时内收件。

超时如何赔付?

天猫国际晚到必赔卖家在保税区发货的产品,每个订单卖家支付20元的违约金;卖家在海外发货的产品,每个订单卖家支付50元的违约金。买家可以在交易关闭或成功交易之日起15天内投诉,否则天猫国际有权不接收。

以上就是天猫国际发货赔偿的规则讲解,随着电子商务的发展,许多人会选择在天猫国际上购物,此时,卖家需要遵照平台的发货规则,以免让买家发生不满意和投诉,同时也避免对于卖家店铺带来的处分。

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