wish误导性产品罚款(wish误判产品怎么申诉?程序是什么?)

跨境快讯 2023-07-31 10:04:21 woniu
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在运营wish店铺的流程中,有时候卖家小伙伴们可能会被误判为恶意退货或者虚伪投诉,导致你的账号被封禁或者无法申请退款,需要进行申诉,那么wish误判产品怎么申诉?

wish跨境电商平台会定期对卖家上传的产品进行审核,如果发觉违背政策的产品,会将其标志为禁售品,并通知卖家进行处置。如果卖家未能及时处置,wish跨境电商平台有权对其进行罚款或封店。

然而,在某一些情形下,wish跨境电商平台可能会因为体系错误或人为失误,将一些符合政策的产品误判为禁售品。这时,wish卖家可以通过申诉过程提供更多信息,以重新审核产品。

1.卖家小伙伴们在收到违规通知后,进入相应违规的“罚款详细信息”页面,点击发起申诉。

2.确认该产品符合wish政策,并预备提供该产品的所需信息,包含主题、描写、图片、发票等。

3.在申诉表格中填写所有必填项,并且详细说明你以为该产品被误判的原因和证据。

4.提交申诉表格,并期待wish管理员在5-7个工作日内进行审核。

5.如果wish误判产品的申诉通过,产品将重新上架,相关错误违规罚款也将被撤消;如果申诉失败,产品将持续下架,相关罚款也将生效。

wish误判产品的情形并不常见,一般是由于平台的算法或者人工审核涌现了错误。如果你确信你的产品是合规的,并且有充足的证据证明,那么你可以通过申诉过程来重新审核你的产品,并且撤消相关的罚款。

如果wish卖家的产品确切存在违规的情形,那么申诉是没有用的,反而会让你的店铺面临更大的风险。所以,在申诉之前,请务必细心浏览wish的产品政策,并且自查自己的产品是否符合要求。

wish平台不可能完整避免因为体系错误或人为失误,将一些符合政策的产品误判,所以卖家小伙伴们需要在规定的时间内去进行申诉哦。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-31 10:04:21。
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