妥投是什么意思我没有收到(lazada妥投失败是什么意思?那些原因造成?)

跨境快讯 2023-07-31 10:01:53 woniu
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跨境平台的发展是非常快的,有着不少卖家选择在lazada平台上开店,但由于开店的流程中会有必定的难度,在运营的时候卖家要掌握好必定的运营基本,并且在物流方面如若遇到妥投失败的话,要及时进行解决,具体lazada妥投失败是什么意思了?

“未妥投”一般是说指快递工作人员已经投递过过一次,也就是包裹或EMS已经达到目标地,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥当送到收件人手中。

物流妥投失败主要有以下几个原因:

1、收件人不在家。

2、地址不完全,无法接通电话,无法送达买家手中。

3、错误签收人信息。

4、买家拒收(买家认为配送时间长、货到付款谢绝支付、不承认有购置)。

当物流妥投失败后,除新加坡站点外,商品在退回ReverseCenter之后,通过质检的商品将进入二次出售的环节。而reversecenter在收到妥投失败的包裹后,将通过比较订单和产品描写详情页进行以下几个方面进行质检,断定是否符合二次出售的要求:

1、是否有商品质量问题。

2、符合货描(描写/图片/产品规格/色彩)。

3、是否商品错误。

4、是否损失零部件或部分商品牌。

5、商品是否符合禁限运类别(直接认定产品不及格)。

6、商品标配的盒子是否完好无损。

质检不通过的产品,若价值大于10美元,商品将退还给商家(越南除外),若商品不足10美元,将由本地处理。另外需要注意的是,应用泰国Economy陆运服务的商品,均不退回。

我们了解到lazada妥投失败是什么意思,包裹或EMS已经达到目标地,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥当送到收件人手中。这时候卖家要及时了解是什么原因造成,能力解决妥投失败的情形。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-31 10:01:53。
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