wish退款率高店铺会怎么样（wish退款率很高怎么申诉？）

wish平台上的卖家如果退款率太高，可能会影响店铺的后续运营，还可能会被平台处分，卖家一般可以进行申诉，那么wish退款率很高怎么申诉呢？下面会进行详细介绍。

卖家需要认真检讨每个退款订单的详细信息，确认自己的发货、物流以及售后过程是否符合wish平台的相关要求。然后卖家需要打开订单主页面，找到交易历史记录，选择申诉就可以进入到申诉页面，在申诉栏中填入申诉理由。进入下一步后，卖家就需要依据平台的要求补齐材料，主要包含物流信息、配送信息以及订单截图信息、签收信息等。

卖家将信息提交后，平台一般会在1-2天内进行审核。如果是恶意退款，只要卖家的证据充分，而且产品质量及格，一般都会申诉成功。

wish退款率很高申诉方法具体如下：

1、卖家在申诉时一般需要进行开篇问候。可以向平台管理员问好，说明自己收到了平台提示，显示账号退款率太高。

2、然后卖家需要解释自己违规的原因。一般情形下，卖家解释的时候需要合情合理，可以尽量寻找不可控制的外部原因，如大雨、大雪、失火等，也可以寻找仓库搬迁、团队调整等内部原因。

3、接下来卖家需要突出具体的改良办法。一般需要具体列出一二三的办法，可以让审核人员认为办法是可行的，尽量避免各种空话、套话等，否则平台人员可能会认为是搪塞了事。

4、更后卖家需要追求谅解。卖家可以列出店铺的优良表示以追求平台对违规的原谅，如好评率高、发货速度快等。

上述内容已经对wish退款率很高的申诉办法进行了详细介绍，卖家在运营店铺的流程中，需要做好店铺的产品优化、物流优化等，可以减少退款，避免退款率过高导致被平台罚款，但如果涌现恶意退款需要及时进行申诉。

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