shopee买家议价如何下单（shopee争议卖家怎么做能力赢？如何解决？）

当卖家选择在shopee平台上开店的话，在运营的流程中卖家更怕店铺涌现有争议的情形，这对于店铺的发展是非常有影响的，那么如若涌现争议的话卖家怎么做能力赢了？

1.未先与买家交流

直接点选谢绝现有很多案例卖家在买家提出退货申请后，直接点选“谢绝退货申请”，理由为“正在与买家协商”，进入到争议阶段要由CS团队裁决，实为对CS团队工作效力的糟蹋准确做法：买家如提出shopee退货申请，卖家有9天时间与买家协商交流解决计划。

在有明白交流结果之前(赞成/不赞成退货)，请不重点选“谢绝退货申请”如果协商未果，请卖家再点选“谢绝”并附上谢绝原因，CS团队会酌情判决争议解决计划：以后如有此类情形，将直接判决买家胜利，获得退款

2.卖家未收到退货。

买卖双方达成一致赞成退货处置后，卖家点选“谢绝退货申请”,理由为“未收到退货包裹”解决计划：虾皮跨境退货服务，150元以上的包裹如果卖家赞成自行承担运费，都可寄回所以以后此类案件的处置方法为：

(1)如果包裹价值高于150元，并且卖家赞成支付运费，请买家联系CS团队，CS团队会帮忙支配揽货，揽货完成后，则会判决买家胜利，获得退款;。

(2)如果包裹价值低于150元，或包裹价值高于150元但卖家不愿意承担运费，原则上“未收到退货包裹”将不作为合理的理由谢绝退货申请，此类案件将直接判决买家胜利，获得退款。

我们了解到shopee争议卖家怎么做能力赢，如若涌现争议的情形，卖家需要及时进行处置，可以依照以上处置办法去进行，让店铺后期能获得更好的发展。