跨境电商中所说的o2o是什么的缩写（外贸电商O2O体系运作过程）

外贸电商O2O体系运作过程如下：

用户线高低单：消费者通过外贸电商平台线高低单，选择产品、确认订单并完成支付。

商家接单：商家接到订单后，开端支配发货、预备货物。

货物发出：商家依据订单信息将货物发出，并在体系中记录快递信息。

快递配送：快递公司将货物配送到消费者手中，并更新配送状况。

用户收货并评价：消费者收 物后，进行签收和评价等操作，同时，商家和平台也会记录订单状况和评价信息。

售后服务：如果消费者对货物有任何问题，可以通过外贸电商平台申请售后服务，商家在处置后记录售后信息。

O2O体系的特征在于将线上订单和线下服务联合起来，通过外贸电商平台提供的信息服务、交易保障等功能，帮助消费者与商家树立起更加稳固、可靠的交易关系。此外，O2O体系还可以实现商家线上宣传和线下实体店铺的联动，扩展出售渠道和提高品牌知名度。

我们的优点及特征

专业

10年+专注电商行业，体系自主研发，300+项专利及著作权，产品更专业。

信任

服务超60W+企业用户，并获高度认可，茅台、远大、金锣、酒鬼酒、启齿笑等都在应用我们的体系。

服务

一对一客服在线，5*8小时售后响应，产品上手培训，全程指点上线。

创新

荣获高新技术企业声誉称号，自主创新、连续创新，坚持自身科技创新才能。

稳固

多项核心技术，保证体系高稳固性，让体系在应用流程中更加顺畅、稳固。

安全

采取独立安排的方法，所有数据均储存在独立服务器上，保证数据 私有性。