速卖通无忧收费，速卖通无忧物流标准类最高赔付标准将有所调整

近日，卖家网小编从速卖通官方获悉，自美国时间2017年9月10日0:00起支付成功的订单，AliEpress无忧物流标准类最高赔付标准将有所调整调整前：以该订单在平台的实际成交价为标准（平台须扣除支付、服务等必要手续费），单个物流订单包裹标准类服务赔付最高不超过800RMB，优先类服务最高不超过1200RMB。

调整后：1、俄罗斯、西班牙、法国、智利、荷兰5个国家物流订单包裹的赔付标准维持不变；2、

3、除上述2点之外的情况，赔付标准更新为：单个物流订单包裹标准类服务最高不超过300RMB，优先类服务最高不超过1200RMB速卖通无忧物流卖家保护政策：保护政策1：物流纠纷无需卖家响应，直接由平台介入核实物流状态并判责。

买家发起未收到货纠纷后，卖家无需响应，直接由平台介入核实物流状态并判责。提醒：非物流问题导致的纠纷，仍然需要卖家自行处理。

保护政策2：因物流原因导致的纠纷、DSR低分不计入卖家账号考核具体保护政策：1、在订单交易结束后，买家匿名给予DSR分项评分——物流运送时间合理性（shopping speed）1、2、3星评价，不计入买家不良体验订单中DSR物流1、2、3分；

2、对于买家提起的未收到货纠纷/纠纷处理人员修改为未收到货的纠纷，最终速卖通进行裁决的情况，不计入纠纷提起率、仲裁提起率及卖家责任率；3、买家以未收到货提起的纠纷，最终速卖通平台判断是货物有问题的纠纷且卖家无责任的情况，对纠纷提起率、仲裁提起率进行免责 。

备注：交易期间突发不可抵抗事件（如地震、洪水，爆仓等），平台会根据不可抗力事件的具体情况，对因该事件引起的订单是否走敢用敢赔规则进行综合判断，具体的判定和范围以平台公告为准保护政策3：你敢用我敢赔，物流原因导致的纠纷退款由平台承担。

无忧物流敢用敢赔：1）AliExpress无忧物流-标准：赔付上限800元人民币；2）AliExpress无忧物流-优先：赔付上限1200元人民币；3）AliExpress无忧物流-简易：赔付上限35元人民币；

【提醒】美国时间2017年9月10日0:00起支付成功的订单， AliEpress无忧物流标准类最高赔付标准将有所调整。查看公告