shopee app官网下载，泰国lazada的运营模式是怎样的 如何提高转化率

lazada这是一个拥有5.6亿人口的广阔地区，其中包括马来西亚，新加坡，泰国，菲律宾，印度尼西亚和越南等国家这是亚马逊尚未涉足的原始土地东南亚跨境电子商务的蓝色海洋正等着您探索除了中国和印度，东南亚是亚洲最具吸引力的跨境电子商务市场。

对于岛国，最便捷的购物方式是在线购物那么Lazada的运营模式又是怎样的呢?

1、Lazada商家流量渠道组成：Lazada平台站内流量有免费流量和付费流量两种类型，其中站内免费流量分为公域流量和私域流量免费流量：也被誉为“公域流量(APP Homepage为起点)”：主搜，类目导购，平台活动(闪购、BMO等)，Feed/直播，Seller Picks，首页其他：Most popular/just for you/Collection。

私域流量：商家店铺流量(通过商品详情页到店铺)，店铺粉丝，关联销售(多件多折)，CHAT，老客户付费流量：Sponsored Search(搜索推广：关键词点击)跟Affiliate(联盟广告)2、Lazada商家流量获取核心技巧：。

流量运营核心因素：主搜流量获取、店铺运营引流、消费者运营主搜流量获取：①搜索标题优化：优化关键词 ②优化主图增加点击 ③高商品评分、评价 ④设置包邮 ⑤购买关键词广告(Sponsored Search) ⑥使用Seller picks。

店铺运营引流：①参与平台活动 ②制定直播计划 ③商品、优惠发FEED ④参与联盟广告(Affiliate) ⑤成为LazGlobal商家(原GC商家)消费者运营：①CEM工具：唤醒沉睡客户 ②关联销售 ③店铺装修

核心运营指标：全店IPVUV，搜索uv， 营销活动uv(campaign)， FEED uv，collections uv，search uv，Chat uv3、如何提高Lazada商家转化率?转化率核心影响因素：商品质量、店铺工具运营能力、店铺服务能力。

优化商品质量:① 正确的选品(根据平台小二推荐) ② 有吸引力的价格 ③ 高商品评分(4分以上) ④ 累计好评 (带图好评) ⑤ 优化商品主图：八张、同时添加主图短视频 ⑥ 优化产品标题(结合BA热词)和商品卖点、详情页描述，提升小语种翻译准确性。

店铺综合服务能力表现：① Chat客服响应率及响应时间 ② 提升店铺评分(seller rating ≥70%) ③ 及时发货(Ship on Time Rate ≥90%) ④ 降低取消率(Cancellation rate ≤2%) ⑤ 降低退货率(Return Rate ≤1%)

核心指标：店铺转化率、跳失率(详情页/首页)、收藏率、加购率、IMchat 回复率&询单转化率、营销工具活动表现(促成销量&订单占比&voucher领取使用率)4、Lazada商家客单价运营技巧：客单价影响核心因素：货品基础(定位, 价位段，行业人均购买力水平)、店铺营销活动。

货品基础：①选品：选优质性价比高的商品，符合行业 趋势和热点 ②上新：制定上新计划(上新频次&上新数量) ③提升商品研发能力 ④合理的商品备货策略 ⑤货品垂直类目下品类丰富，有吸引力 ⑥品类结构能支撑满减/满赠/满折

店铺运营：①详情页清晰准确传达商品的相关信息和优势卖点 置为平均客单价1.5X左右(包邮/voucher)

核心指标：店铺平均客单价，人均购买件数，营销工具basket size & 客单价提升表现注意点：产品SKU充足的(大于10个，最好多余50个)-SOT(及时发货率) ≥ 90%-Cancellation Rate(卖家取消 率) ≤ 2%

-Chat 回复率 ≥ 85%-Seller Positive Rating(卖家评 分) ≥ 70%总的来说就是抓住上面这个公式，把控好影响每个点的因素，在产品符合市场热销需求的情况下，店铺GMV做起来就轻轻松松。