wish账号暂停了怎么办,wish账户被暂停怎么办[原因有哪些]

跨境快讯 2023-07-29 15:06:22 woniu
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自我反省深刻认识到自身错误,然后再具体分析到底是什么原因导致出现问题,如果是物流就说物流方面的问题,尽量找一些外在原因;如果是商品问题,,那么就说商品已经下架并且不再进行售卖了;

如果是退货率高就说是新店订单比较少,店铺正处于上升期有订单挤压等,认错态度要诚恳商家一定要注意申诉的时间最好是越快越好,如果申诉48小时之后才申诉的话,时间方面会延长的,而且商家最好不要多次申诉,第一次的申诉是最好过的,第二次第三次就比较难过了,而且有可能会关闭申诉通口,在wish上这些都是有记录的,商家多次申诉说明店铺有问题。

商家申诉时需要准备的材料点击“客户问题”查看具体详情,里面是一些商家和买家的对话资料,右键保存对话内容可以作为申诉时的材料点击“退款详情页面”,往下拉,点击“发起申诉”然后进入申诉页面,勾选2-3条“我相信项下的所有条款”然后根据页面显示填写资料,地址的话如果没有州或者城市可以不用写。

物流跟踪号的话直接复制wishpost的网址,客服会自己查的,然后就是品类、尺寸啥的,)如果买家提供的图片显示的确是商家自己发错货了就不用申诉了,也不会过的),把所有图片上传完毕点击提交如果拒绝再次申诉,第二次申诉 换种方式不要与第一次太过相似。

物流问题:当Wish问你之后如何选取物流时,你可以上传与新物流商签订的合同,当然是要那些口碑好的物流商,或者说以后会根据不同地区选择不同物流,争取上网速度,重要的是要让Wish看出你的态度产品问题:下架那些会延长收获期或者容易导致退货的产品(带电、带磁、液体或者易破损),除了选择可靠的物流,更换包装,让产品更严实,不易破损。

缺货问题:上传仓库照片,让Wish知道你有充足的产品待售最后有一点很重要,就是一个店铺的主要订单来源一定不能是走平邮要不的话店铺很容易死掉发平邮最多不能超过30%,这样的话既能保证店铺的指标,又可以从中节省运费。

原因有哪些?

版权声明: woniu 发表于 2023-07-29 15:06:22。
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