wish搜索排名规则,Wish排名上升后[卖家开店须知]

跨境快讯 2023-07-29 15:01:22 woniu
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美国零售联合会旗下的媒体杂志STORES Magazine发布了年度最受美国消费者欢迎的50大电商网站排名,Wish排名大幅上升至第24位,表现亮眼作为一个新兴的基于移动端的B2C电商,Wish发展迅速,从2013转型跨境电商以来,到2015年估值已经达到30亿美元,而一只独角兽公司的形成平均需要6年。

目前,Wish在美国市场份额为0.5%Wish能够迅速打开市场吸引客户的最大特点在于平台上的商品价格便宜,中低收入人群是在Wish平台上购买商品的主要客户群,同时这也是一个海量、刚需、有重复购买行为的市场,Wish的定位正是基于他们对于这个群体消费特征的把握。

选择销售的大部分商品属于价格较为实惠非品牌产品,是因为他们通过自身app早期积累的数据发现,在用户中最受欢迎的不是品牌产品,而是性价比好的非品牌商产品Wish的定位正好适合能够提供没有品牌溢价商品的中国供货商。

尤其在亚马逊、速卖通提高门槛,大量中小卖家被拒之门外的情况下,Wish成为中国卖家一个不错的选择但是到Wish开店也有些问题需要注意,毕竟这是一个与国内卖家熟悉的网店经营方式略有不同的平台那么关于wish的实操,有很多老卖家都总结了一些经验,可供新卖家参考。

蓝思通讯2015年7月底尝试Wish平台,在三个月内,日销售数量已经超过7000单根据他们的经验,经营wish店铺不能用做eBay和Aliexpress的套路,因为Wish和这2个平台是完全不同的平台首先,Wish没有设置比价功能,同类产品仅靠价格便宜可能无法有效吸引更多流量,因此价格战并不适合Wish平台;其次,Wish业务的发展与社交平台的利用密不可分,其客户95%来自FACEBOOK,因此,利用Facebook等社交媒体开发用户,通过数据分析挖掘他们的喜好和兴趣,就成了很重要的经营策略。

福步论坛用户Daniel08认为wish做大的秘密在于: 严格遵循wish与其他平台有所差异的规则,用最快最好的物流和好的客服获得顾客认同他表示,在选择物流时尽量全部使用有跟踪号查询的物流方式,发货后要尽快标记发货和上传跟踪单号,另外跟踪单号上网要快,物流妥投时间要短。

同时,他也提到响应客户问题的平均时长控制在24小时之内,可以把退款订单和退款金额比例降低到5%以下而经营wish店铺也存在一些雷区,例如:打价格战:原因上面讲了,引流效果不大出售假货、仿品或者其他侵权产品:Wish虽然卖的非标品比较多,但是仿冒品却很少,因为Wish对这方面也是有严格要求的。

索要好评及刷单越过wish解决客户问题:wish的客服会首先处理顾客问题,需要卖家回答的才会转到卖家,这种客服方式虽然备受争议,仍然是玩转这个平台需要适应的游戏规则在其他很多平台常见的一些做法,在Wish平台上不一定行得通。

根据平台特点选择合适的经营策略才是上策Facebook、twitter等等社交网络的利用,国内卖家还不够熟悉不过这可是做跨境电商卖货到国外的必备技能,赶紧实操练起来咯

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