亚马逊封卖家账号怎么解封，亚马逊账号被封[后台申诉技巧在这里]

对于亚马逊卖家来说，最重要的是不要收到亚马逊通知说你的帐户已经被移除销售权如果真的摊上怎么处理呢?今天小编来跟大家聊聊申诉的技巧!一、帐户被封的主要原因“帐户被封”即是“帐户冻结”的状态，并非帐户已死你首先要做的是找到被封的原因。

而被封的原因，一般有以下几种：1、账号表现差亚马逊给卖家设定的四项绩效指标中，订单缺陷率(ODR)<1%，配送前取消率<2.5%，迟发率95%如果卖家帐户的某些指标表现得不好，可能会收到亚马逊的警告，但是亚马逊会给卖家时间缓冲期来改善的，再不济也就是店铺被审核，但如果经过很长的一段时间后，卖家的绩效指标还是特别渣，或者根本没什么改善，那么被亚马逊封了帐户，那也不奇怪了。

2、违反亚马逊关于禁售商品的政策卖家违规上架亚马逊明令禁止销售的产品有些卖家之所以会违反这条政策，可能是新手卖家，不了解亚马逊禁售商品的政策而导致的3、违反亚马逊销售政策包括关联、侵权、卖仿货或卖假货关于关联，如果同站点多帐号运营，现有账户关联到一个被亚马逊关闭的账户上，很容易被封店;而侵权、卖仿货或卖假货，是侵犯知识产权的行为，一旦被有授权的卖家或品牌商以及买家投诉，也很容易被封店。

二、如何申诉卖家已经摊上这等大事，多说无益，怎么样令帐户活过来才是最重要的所以，卖家需要：1、查找帐户被冻结的真正原因先搞清楚被封店铺的原因，是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题一般情况下，亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因，但也不会将问题讲得太透彻，需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。

而卖家运营自家的店铺，应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据，或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等，总之，要找到自己店铺被封的真正原因并且要认真分析这些原因。

同时，亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权通过申诉，卖家还是有可能要得回账户的所以，卖家要认真地做好申诉的准备如果不清楚冻结账户的原因，您可以求助专业的团队，或者在亚马逊后台咨询亚马逊，如下图。