shopee卖家手机端app中文,shopee怎么修改评价(shopee怎么增加好评)

跨境快讯 2023-07-29 00:04:15 woniu
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日常在运营Shopee店铺,要学会引导已经购买产品的买家,给予店铺好评,这样可以增加提升产品的竞争力,增加销量。同时也要注意不要出现差评,如果出现差评可以联系买家修改吗?

Shopee怎么修改评价?如果遇到差评或者是负面评价的话,卖家也是可以联系买家进行修改的买家在30天之内有1次修改的机会,之后是无法再修改的了大家可以跟买家协商,处理好问题,让买家修改差评修改差评流程:。

到【Me】-【My Purchase】购买清单;找到要更改评价的商品,然后点【Shop Rating】查看评价;点击"Change Rating"来修改评价;修改评价之后,点击完成即可shopee怎么增加好评?。

第一,给买家发送感谢邮件首先在感谢邮件中,卖家一定要注意不要使用同一个邮件模板,最好为不同的商品定制个性化模板这样的话,买家会有被重视的感觉其次,有些内容需要简洁明了,让买家第一时间就能意识到,这是一份索评邮件。

最后,在邮件中一定要将评价链接附上,特别提醒买家直接点击登录留下好评没有一个买家喜欢做太多的繁琐的操作因此,将评价入口接入能够大大提升好评概率第二,赠送小礼物给买家赠送的小礼品需要和产品有一定的关联度,如买家购买的是一双靴子,卖家可以为其赠送一双袜子,贴心的服务能够帮助卖家留下更好的印象。

这样也不必花费太高的产品就能轻松获得较好的服务评价在赠送小礼物的时候,可以附上手写的感谢信,提高好评概率第三,好评软件市面上有很多好用的索评工具,卖家如果没有时间自己操作的话,可以借助工具来达成目的但是一定要注意合规,索评邮件内容需要符合shopee的规定。

日常运营店铺,要做好shopee产品的评价,引导买家好评,做好售后服务,减少差评的出现,如果出现差评,一定要及时处理,与买家协商,解决好问题,减少店铺的损失!

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